Good food. HV/AC WORKING GOOD.

Todo bien solo que el cuarto vista a $2500 pesos y a mi me cobraron mas de $6 mil pesos en La Aplicación

Muy limpio y el desayuno esta muy bueno

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Perfect spot. Great place friendly staff

Nice large rooms, but they told me I had to pay in cash and would not accept a credit card.

Pésimo hotel, no hagan reservación con ellos, está cerrado y cuando piden el reembolso no se hacen responsables tengo mes y medio esperando que me hagan el rembolso de un hotel que se anuncia y está cerrado 😡😡😡

Nothing to do about the hotel, the Covid situation mames everything difficult.

This hotel is falling apart. A horrible place to stay for even the slightest bit of comfort required. Not family friendly or business class oriented one bit!!! The shower heads in the bathrooms are all broken, spraying water everywhere while you shower.

This hotel is in horrible condition and offers very little for the guest as far as comfort. The beds have old linens, old pillows, and a cot style mattress. The bathrooms are compact with little space to get ready and the shower heads leak leaving the entire bathroom space completely drenched after one shower. My specific room had a clicking noise coming from a vent that went on for 24 hrs without stopping. I couldn't sleep a wink. I do not recommend anyone to stay here and I certainly DO NOT recommend HOTELS.COM any longer for anyone. They did not help us fix the situation with our reservations at this hotel. They were notified of the horrific conditions and still will not credit us for any of the nights we prepaid for out long stay. As horrible as the hotel was I think Hotels.com is just as liable.

This is an awful hotel. food was horrible, even the lady at the frontdesk suggested to better find a restaurant. Towels had stains and were ripped. Beds only had one blanket and when asked for another blanket as it was really cold at night, they said they didn't have any more. I had to sleep with my clothes on. when I open the faucet to brush my teeth, the water was dirty yellow. the matress had stains as well. At the moment the hotel was the headquarters for Federales, knowing security issues in Mexico, this iwas a riks for my security. really bad hotel.

Pésima experiencia, de entrada el baño se veía que lo acababan de usar y no la habían bajado bien (en ocasiones es necesario una 2a vez para que quede limpio). El clima hacía muchisimo ruido y la 1er noche no servía, no había agua caliente en la regadera, el piso había como unas piedritas de que no habían barrido bien la habitación, el baño de servicio que es para el lobby muy sucio, no había jabón en los despachadores. Mi habitación estaba en el 5° piso y olía a comida los pasillos. El desayuno del 1er dia uno de los alimentos olía y sabía agrio ya estaba echado a perder. El trato del personal ese si si ninguna duda fuero muy amables pero desafortunadamente eso no sirve de mucho si lo que realmente se requiere es un lugar cómodo y funcional para descansar. Sin duda no los recomiendo.

La habitación estaba sucia, el colchón tenía manchas por todos lados un condición deprorable

Conveniente para descanzar

Conveniente y cómodo para descanzar lo que ofrece una cadena. El trato del personal si es bueno.

La habitación está limpia y el personal amable .

todas las instalaciones estuvieron muy bien, el hotel muy limpio y en buen estado. el personal muy amable y servicial. me hubiera gustado más opciones en el desayuno.

muy amables

Está ubicado con farmacias, plazas y tiendas cercanas.

El agua caliente en la habitación no la habia