Overall Ratings & Reviews The Grand Resort Arima

I love the hot springs ♨️ Soothing

Great location. good size of room, and excellent Onsens. but with limited service.

fast wifi, comfortable room, clean, both gold and silver hot springs, easy access parking, well located with walking distance to shops and restaurants, only downside is smelling smoke on the hallway of the fourth floor. The room is fine. Overall a very satisfactory stay

The spa bath and beautification amenities were spot on and much appreciated after a long day of shopping and sightseeing!!!

施設は古く、携帯を充電するポイントが洗面所にしかありませんでしたが、温泉が目的の滞在でしたので、大満足でした。 大浴場にはサウナもついており、シャンプーや化粧水などのアメニティーも選べ、平日で比較的空いていたこともあり、貸し切りに近く、ゆっくり過ごせました。 このお値段でしたら、また利用したいと思います。

Very pleasant overnight stay. Very uphill walk from the train station. There is not shower in the Japanese style room so you should use the onsen in the hotel. Onsen and sauna were nice and clean.

good hot spring bath facility. a minor problem with no transportation from bus stop when we were there.

施設も古いので、しょうがないとは思いますが、全体的にもう少し頑張ってもらいたい

古いので設備全般、特に水栓が使いづらかった。休めだしペットも可なので有馬温泉に来たらまた泊まりたい。

家族で過ごすのにとてもよかったです。 温泉街までは少し距離がありましたが、送迎サービスが20:00まであり、利用しやすかったです。

連休の中日に慌ててとったホテルで正直期待はしていませんでした。 しかし遅いチェックインにも丁寧に対応していただき施設自体は古いものの大浴場に濡れ物を入れられるビニール袋が準備してあったり、部屋にも小さいタオルとバスタオル用のタオル掛けが別にあったり部屋に扇風機が準備されていたり結構痒い所に手が届く感じでとても良かったです。 布団敷きはセルフでしたがかえってのんびりくつろげました。 温泉にのんびりつかってゆっくり休むなら十分満足できるホテルです。

露店風呂無かった

メインストーリーから距離がある

櫃檯下午3點才有服務，4點才能入住，所以3點過後才能寄放行李。 如果是自由行的外國旅客，要推行李上坡道走800公尺，會累到無法言語。建議沒有日本手機不會講日文的朋友，因為無法去電請飯店到有馬溫泉站接送，可以仔細考慮後，再決定是否入住。 而飯店本身，服務好，房間大，也乾淨。房間沒有浴室，統一使用大浴場。大浴場也很棒。 對我而言是間很棒的飯店。有機會會再造訪。

とても丁寧で素晴らしい場所でした。 また機会があれば行きたいです。

担当の方の対応もよく、楽しめました

食事が無いのが厳しい

夫婦で利用しました。 朝から車を駐車場に置かせて頂き、六甲山登山後、チェックイン。少し下って温泉街もアクセスが便利。ホテル内の温泉は金の湯と同じ温泉で、小さいけど、 サウナも有り、中にはレストランが無いので、夕食は早目の外食と買い出し要。 次の日のチェックアウト後も駐車場利用させてもらい、温泉街で土産を買ってから帰る事ができ、有難う御座いました。

It is excellent if you just like enjoy onsen for its long opening time. Eating and shopping would need to go out.

和室はきれいでしたが、敷布団が固かったです。次泊まることがあるなら洋室にしたいです。