The hotel is good, comfortable.

Great hotel with an incredible staff , everyone makes you feel comfortable and welcome you with a smile on their faces.

Na minha opinião deveria ser melhorada as refeições, o café da manhã é bom , porém, o almoço deveria ter mais varidade de saladas e carnes.

Comida gostosa, caseira, o missoshiro estava delicioso, tinha arroz japonês, opção de coalhada e gelatina diet para os diabéticos. A piscina estava limpa, o ofurô bem quentinho, tem sauna, equipe de funcionários atenciosos.

Hotel bastante antigo, mas bem conservado. Quartos reformados (banheiro não, mas em bom estado) e limpos. As piscinas tem água natural e trocada diariamente, o que quase nenhum clube/ Hotel de Caldas tem mais. Fornecem toalhas para piscina. Café da manhã bom, mas em dias de hotel vazio tem menos variedade. Possuem quadras de tênis que podem ser usadas pelos hóspedes. Equipe solícita e educada. Este app diz que o check out é às 10h, mas no hotel consta às 11h.

Quarto limpo Piscina agradável

Sim , excelente

Muito bom

Relativamente bom, apesar de ser proibido entrar com bebida e comida, pleno século 21 ainda temos que ficar a mercê de coisas do hotel (que inclusive tem pouquíssimas opções) e não tem serviço de quarto. Poderia ter flexibilidade de ao menos poder consumir no quarto, até isso é proibido, e ainda ficam VISTORIANDO quando a gente sai do hotel e volta com alguma sacola, achei bem desnecessário e até invasivo.

Quarto recém reformado, muito limpo. Ótimo café da manhã

Tudo ótimo

Tudo isso. Funcionários educados e prestativos. Limpeza. Piscina muito bem cuidada.

Otimo hotel, valeu muito a pena

Instalações boas, refeições boas

O hotel só pecou pelas músicas tocadas o dia inteiro na sexta e no sábado, só tocou sertanejo. Esse tipo de ambiente, piscina, tem que tocar outros tipos de música também como MPB… fica cansativo e foi aquele sertanejo gritado, enfim foi difícil de aguentar! Café da manhã ok Cama e chuveiro muito bons As piscinas eram limpas todos os dias, mas ficava com uma areia no fundo.

Hotel bem familiar, tranquilo, atendentes simpáticos, um bom café da manhã, chuveiro ótimo. Piscinas limpas e quentes. Instalações mais antigas, ar condicionado um pouquinho barulhento.

Estadia foi boa e agradável, poderia melhorar o sistema de internet e ar condicionado!

Limpeza excelente na entrada. Porém, só limparam o quarto depois do 5º dia, mesmo eu tendo solicitado por 2 vezes anteriormente. Informaram tratar-se de "protocolos contra a COVID". Curioso, pois a lógica seria limpar todos os dias. Confesso que é o primeiro hotel em que vi essa "rotina".

Foi incrível lugar impecável super limpo atendimento, comida ,café tudo maravilhoso.

Excelente, atendimento ótimo, limpeza e conforto excelente.