La piscina estaba mala y no me notificaron nada al momento de la reservación siento que pagué mucho dinero para el tipo de reservación además tampoco se pudo hacer uso del spa porque siempre estaba reservado

Super nice property

Very disappointed, I reserved a hotel room but instead got a privately own apartment within a hotel. It describes the place having onsite garage for a daily fee. Upon arrival my mom, sister in law and 18 month child had no where to park their car. The door man refused to assist saying the parking had to be reserved separately through hotel.com, he could not do anything, instead he forced them to sign a waiver stating they have no right to absolutely nothing within the building/ hotel amenities etc. Not until I got a hold of someone managing the property( not bilingual) that he unapologetically said he would “take care of it”. The apartment had no extra sheets to be used on the futon, the pots and pans are displayed on an open metal rack next to the bed, there are no hooks or shelves, specially none in the bathroom to hang towels, no hand held shower. Dishes were dirty, had to be hand washed to use. Overall not worth it.

Extremamente fácil após o contato com o anfitrião. Tudo perfeito. Nota mil.

Recepção deixou a desejar

O Ap estava bem limpo,as roupas de camas bem limpas e cheirosas, a geladeira bem abastecida(apesar de não usar nada).Travesseiros macios e confortáveis

Excelente vista, ótima localização.

Tive um problema de choque de reserva para o primeiro dia da hospedagem. A equipe só percebeu no dia e me explicou dos problemas com mudanças na plataforma. Apesar do contratempo, a equipe providenciou uma hospedagem alternativa com relativa qualidade e boa localização. O apartamento e estrutura do prédio são muito boas. A cozinha é bem equipada ( nem tive tempo de usar), o quarto é muito confortável e a vista belíssima.

Ótimo atendimento com a anfitriã, sempre disponível. Quarto limpo, cama bastante confortável. Chuveiro muito bom também. Horário negociável. Pontos fracos: A TV não é smart, só funciona a TV aberta. Internet ruim, durante a minha estadia não funcionou. Faltou toalhas. Tinha apenas de banho. Faltou para os pés e de rosto. A piscina do hotel está em manutenção.

Razoável. O ar condicionado estava vom defeito que não foi resolvido e passei a noite no calor. Não havia opção de abrir a janela. Tudo cerrado e quando eu liguei o ar condicionado jogou água em mim e fazia uma zoada horrível. Então o resultado é que não consegui dormir. O problema do ar condicionado foi relatado pela manhã e não foi resolvido

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Fiz uma reserva no Hotel St. Moritz em Brasilia atraves do Hoteis.com. Ao chegar ao Hotel fui informado que a Hoetei.com não havia informado ao St. Moritz e por isso não havia reserva. Além do mais fui acomodado no ap do Flat e tive que pagar 02 cafés da manhã,

Quarto limpo com tudo organizado, praticidade em ter itens no frigobar para compra sem que eu precisasse sair do hotel ou pedir. Uma bela visão de Brasília pela janela! O anfitrião foi rápido em responder para sanar minha dúvida.

Café da manhã excelente

Ruim

Tudo no hotel e no quarto estava excelente.

Apartamento muito limpo e funcional, pessoas educadas e prestativas.

Ótima opção. Apartamento bom, confortável e o hotel tem toda a estrutura.

Quarto compacto e aconchegante, bem arrumado e confortável. Recomendo pra quem precisa de algo prático

Localização otima. Vista espetacular. Atendimento ótimo. Só não tem arrumação