Overall Ratings & Reviews Château Laghetto Collection

Amazing hotel and service. The only thing could improve is the sauna, a little bit cold

Excellent hotel; luxurious and quiet. Beautifully appointed and gorgeous valley views

Stunning view of the mountains from the pool/patio and the hotel was really beautiful and very nice amenities. The breakfast was delicious, the staff very friendly and helpful. We got a room with private pool, the room was great, very well set for our little kids. A few things could be improved: the bedroom floors daily cleaning, the wardrobe wasn’t practical since it didn’t have lower shelves or drawers to organize our stuff and the fact that they don’t offer free bottle water (not even one per day). Anyway, we loved our stay. My kids loved playing with Mel at the kids club and we made great memories. Would definitely recommend and even go back on a next trip to Gramado.

Very clean and nice

Excellent hotel and excellent service. Very comfortable and exceeded our expectations. The breakfast was incredible, and they bring you little treats and tea every night to your room. Staff was very accommodating. One of the best hotels I’ve ever stayed at! We didn’t want to leave.

2nd time and ready for a third

Um lugar perfeito! Lindo e com uma vista impressionante. O staff muito atencioso e as instalações são impecáveis

Hotel excelente ! Só faria um adendo para nos dias de muito frio, como o que passamos, aquecerem o ar-condicionado dos ambientes do hotel . Também poderiam melhorar a academia (equipamentos melhores e mais opções)

Muito boa !!!

A nota poderia ser máxima, se a jacuzzi externa do quarto funcionasse direito. Os LEDs estavam queimados. Mas os dois quartos aos lados, estavam com eles funcionando, e ninguém estava hospedado ali. As jacuzzis destes quartos adjacentes ficaram ligadas o tempo todo em que estivemos ali, mas a do nosso quarto, um dia estava desligada, outro dia quente demais, outro dia toda suja, precisam melhorar muito neste quesito. Se pagamos bem mais caro para usar o quarto com jacuzzi, queremos que este item pelo menos funcione corretamente.

Celebramos nossas bodas de prata e não podia ter sido melhor. Hotel maravilhoso, café da manhã sensacional e quarto muito agradável. Pontos a melhorar. O ar condicionado é um pouco confuso no modo aquecimento e poderia ter um folheto orientando. A hidro não fazia espuma de jeito nenhum.

Localização perfeita para uma estadia tranquila, serviço e atendimento nota 10. Café da manhã delicioso, vista maravilhosa do Vale dos Quilombos. Quarto perfeito, amplo, limpeza impecável e cama confortável. 02 ambientes e duas televisões.

A estadia foi muito boa. O hotel tem boas áreas de uso comum, quartos bem confortáveis, e a limpeza também é muito boa. O café da manhã é excelente e a equipe do hotel é super solícita e todos muito gentis. Super recomendo.

Travesseiros não são confortáveis, a cama é muito boa. Espaço interno quarto é muito bom. Café da manhã é muito bom o atendimento simpatia do pessoal me chamou muito atenca

o hotel tem colaboradores simpáticos e legais, outros não.. café da manhã simples, quarto no terreo escuta muito arrastar cadeiras e passos do andar de cima, piscina privativa nem é tanto privativa, pois o vizinho de cima consegue ver tudo, além de estar escrito que a piscina era limpa diariamente no periodo de manhã e quando estive nunca foi limpa, segue a foto. Não é um hotel de luxo.

Lugar é simplesmente maravilhoso, voltaremos r indicaremos

Hotel excelente, pessoal muito simpático, atencioso e profissional! Única atenção que hotel precisa ter é com a manutenção. No corredor do elevador até o quarto (pouco mais de 10 metros) havia 7 lâmpadas queimadas e uma tomada caindo da parede. Detalhes que podem comprometer a qualificação do hotel.

Gosto de sentar ao ar livre e respirar o ar fresco, o que me faz sentir relaxado.

A estadia no geral foi boa, mas tivemos vários problemas com o quarto e os funcionários poderiam ter mais simpatia ao atender. Para um hotel que faz parte dos hotéis incríveis, deixou a desejar.

Hotel maravilhoso. Café da manhã incrível e tudo realmente perfeito. Você se sente especial durante toda a sua hospedagem. Vista incrível. Espero voltar em breve.