Overall Ratings & Reviews Hotel Playa Azul

Staff were not helpful. The hot water was turned off. We had to ask them to turn off the hot water tank serving the two rooms we had booked. After a week of travelling we had dirty clothes needing to be laundered. The receptionist said the laundry would be ready the afternoon the day after we arrive. But when we returned the next afternoon the laundry had not be sent out. As for amenities and condition of the room. The shower was dirty and did not drain properly. The hotel has closed is bar and restaurant, although it is too far to walk into town for a meal, The taxi service recommended by the hotel was very slow. What a lousy hotel!

This property should be remove from any travel site is worst than a motel. Unsafe dirty I stayed 1 hour and had enough. Lost the money I paid for two room and did not care, my family was not going to be safe.

En términos generales el hotel es cómodo para estar de paso, tiene muchos servicios y es limpio y cuidado, pero sus instalaciones son algo viejas. Se siente como un hotel de los 90's. Aunque el personal fue muy amable

el baño de la habitacion tenía una fuga en el piso se salia el agua del retrete, y no me agrado

No me gustó que por contratar el hospedaje a través de la aplicación hoteles. com, No tenemos derecho al desayuno que se incluye si reservas directo con el hotel

Muy bonito su alberca está increíble

Es un hotel con una alberca buena el desayuno es rico pero ya le falta mantenimiento en general , la estancia fue aceptable con algunos detalles pero si regresaríamos

Sin internet mala señal de tv

El lugar es bonito pero el servicio es terrible. Los cuartos viejos y maltratados. No nos quisieron servir desayuno porque había un grupo. En general pésimo todo. No lo recomiendo.

Buenas vistas y paisajes.

No sirve la tele, ni el aire acondicionado, alto precio para las instalaciones, el lugar no tiene mantenimiento, esta descuidado

Muy buena atencion, las habitaciones muy limpias, pero el restaurante estaba fuera de servicio, yo espero que por remodelacion por que si hace falta

Le falta mantenimiento a la propiedad de pintura y algunas áreas

Su ubicación. No me gustó su internet, ni su TV, clima viejo y ruidoso

Nos fue muy bien, un hotel amplio y confortable

Toda mi familia y yo nos divertimos mucho en la piscina, que es muy amplia y funcional. Mucho espacio de estacionamiento y muchos lugares para visitar y descansar.

El hotel le hace falta mantenimiento, limpieza regular, de las 3 habitaciones 1 de ellas no servía. En la noche quisimos comprar y no había nadie en recepción. El temazcal y masaje muy bien, se cobra aparte.

No lo pude usar porque porque no aceptan tarjetas y para mi es indispensable pagar con tarjeta para poder hacer deducible el gasto en mi empresa, gracias.

Mi unica petición fue facilidades acceso handicap en silla de ruedas, ayudaria que el baño las tuviera, ya que es muy angosto y no cabe una silla de ruedas y en el caso de handicaps el area de regadera favor de manejarla unicamente con cortina.

El hotel limpio aunque no muy cómodo, es ruidoso, hay un solo contacto en el baño y no había servicio en las habitaciones por que tuvieron evento.