Pessima qualidade. Toalhas surradas. Sem edredon. Sem papel higiênico! Um horror
Elaine
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Hotels.com verified review
Ótima estadia.
VIVIAN
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago
Hotels.com verified review
Infelizmente reservei pelo aplicativo acreditando que se tratava do hotel Mercure. Quando eu cheguei, fui surpreendida com a informação de que era um quarto particular.
O quarto estava sujo, com papéis e contas jogados pelos armários e bancada. Mau cheiroso. Não havia roupa de cama suficiente (por exemplo, não tivemos cobertas). As toalhas estavam rasgadas. Havia sujeira de hóspedes anteriores. O quarto não foi limpo em nenhum momento enquanto estivemos lá, e-mails os lixos foram retirados ao longo de quatro dias.
O ar-condicionado não funcionava, não havia controle remoto para acioná-lo no quarto. Havia uma única cadeira, quebrada, da qual o meu pai idoso quase caiu. Não há box no banheiro.
Os funcionários do hotel se negaram nos alugarem roupas de cama e toalhas de banho. O número para qual nos mandaram ligar não nos atendeu em momento algum. A experiência foi realmente péssima.
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JONAS
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Hotels.com verified review
Excelente estadia 9/10. Daria 10, se a split não fosse tão barulhenta. Precisa de manutenção urgente.
Rodrigo
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Hotels.com verified review
Localização e atendimento ótimos. Conservação do banheiro deixou a desejar.
Paulo
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago
Hotels.com verified review
Tudo certo
Joao R
Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago
Hotels.com verified review
Boa
Larah
Business
8.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago
Hotels.com verified review
Quarto bom.
Evandro
with Partner
8.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago
Hotels.com verified review
Ótimo espaco.
João Henrique
Business
4.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago
Hotels.com verified review
Hotel muito bom, porém o quarto era um flat particular. Não havia cobertor, banheiro cheio de traças, cheiro ruim e a TV não ligava.
Alessandro
2.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago
Hotels.com verified review
O quarto estava sem arrumar, sujo e sem roupas de cama e toalhas. Inadmissível.
Wagner Lemos
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago
Hotels.com verified review
Flat. Proprietário não abasteceu o banheiro com papel higiênico. Também encontramos um.pequeno escorpião no banheiro. Cobertura em obras, sem acesso.
RENATO
Business
4.0
/10
Reviewed 39 week(s) ago
Hotels.com verified review
Arcondicionado sujo, muito pó, me deixou com alergia. Banheiro sujo com parecer encardidas. O cheiro do banheiro também foi terrivel.
Quarto com chão limpo, mas com teias de aranha no teto. Lençois velhos. cama colada na porta do banheiro, dificultando o acesso. Água do choveiro molha todo o chão do banheiro. não gostei .
Jose
Business
4.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago
Hotels.com verified review
Quarto mal cuidado
Maria de Lourdes
4.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago
Hotels.com verified review
Banheiro velho, azulejo sujo. Quarto precisa urgentemente de reforma
Raianny
10.0
/10
Reviewed 44 week(s) ago
Hotels.com verified review
Todos os funcionários do hotel são maravilhosos, super educados e prestativos. Quarto limpo e organizado, tem algumas lâmpadas queimada mas nada q atrapalhasse, o clima tava ok então não testei o ar condicionado. TV funciona normal. Tem lençol mas não oferecem cobertor então se for se hospedar em época fria, tem de levar seu cobertor.
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Djalma
8.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago
Hotels.com verified review
Estáva ótimo
Marcia
Business
4.0
/10
Reviewed 47 week(s) ago
Hotels.com verified review
Anfitrião não responde aos canais, e , depois de 1 semana, quando respondeu foi rude . E apesar de atender 1 dia antes da hospedagem , o hotel não sabia da reserva. As informações não estão no anuncio, Não tem cobertores, não tem controle de ar condicionado, lampadas queimadas, roupa de cama e banho de péssima qualidade.
Genicio
with Partner
4.0
/10
Reviewed 48 week(s) ago
Hotels.com verified review
O cafe da manha pedimos no quarto gostamos porem o quarto 716 so temos a reclamar piso destruído cheiro ruim roupas de cama rasgadas toalhas horríveis banheiro ufa iluminacao terrivel barulho ar condicionado enfim nao voltaria acho legal o proprietário administrar mais dou uma sugestão que o hotel fiscalize pois coloca o nome do mercure no lixo.
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marcelo
Business
4.0
/10
Reviewed 48 week(s) ago
Hotels.com verified review
quarto esta velho precisando de muitas reformasl Colchao esta com buracode tao gasto. Ar condicinado barulhento por falta de manutencao. Registro do banheiro de agua quebrado, piso estragado despedacando.
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