Michel
Friends and family Family
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Hotels.com verified review
Excellent endroit très bien placé. Appartement propre et très convial.
Le seule problème que nous avons eu est avec le système d'accès à l'appartement dont le code ne fonctionnais pas par trois fois et avec le numéro de téléphone pour rejoindre les responsables qui ne répondait pas. Par deux fois nous avons séché une heure à la porte, la même chose est arrivée à ceux qui étaient là la première fois tandis que la deuxième fois c'est à d'autres clients qui arrivaient pendant que nous attendions dont le code ne fonctionnait pas.
Une fois que l'on a pu rejoindre le gestionnaire de l'appartement ils ont réagi très rapidement avec beaucoup d'effort afin de résoudre le problème. Le problème fut résolu.
Ils ont été très accommodant avec nous en posant un geste commercial.
Sans ce problème j'aurais donné 5 étoiles à la propriété.
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