Las sabanas estaban sucias y pedimos que las cambiaran. Fue alguien de servicio a ver el cuarto pero no las cambiaron en el momento. Salimos del hotel y cuando regresamos habían dejado unos calcetines de alguien más en la mesa de noche. Aparte tienen un reglamento muy raro donde entre otras cosas no permiten tener bebidas en la habitación.

Very clean place, the staff was super friendly and the food in their restaurant was very good.

el lugar muy limpio, el personal muy atento. Lastima que solo ibamos por un evento y teníamos el tiempo limitado.

Excelente estancia, me encantó!

Todo muy bien en especial el trato de todo el personal ya que nos ayudaron a resolver un problema que tuvimos con la plataforma y fueron sumamente amables

Desde la reservación fue buena la atención, al llegar al hotel, todo se dio de acuerdo a lo contratado. La habitación amplia, limpia y todo funcional. Sería bueno poner los precios en las cartas de alimentos.

Excelente estancia, lugar cómodo y limpio, que tenga el restaurante al lado es súper conveniente y la comida es muy rica, el clima hace que estar en la alberca sea extra relajante.

Esta bien para pasar un par de noches, solo cuidad un poco más con la fumigación para zancudos, y otros insectos, ya que se meten a las habitaciones.

Buena ubicación con respecto a mi evento. Fácil llegada desde la autopista.

Buena

La entrada no está bien

Falta un poco de mantenimiento a la regadera ya que no salía de forma "pareja" el agua

Solo un pequeño detalle de las áreas verdes secas por el clima peo todo lo demas muy bien la atención del personal excelente y los dueños muy atentos y con mucha calidez

Muy bien y agradable muy limpio con todo lo necesario

La mejor relación precio calidad.

Exigen el pago desde el momento de la reservación con mensajes por whats diarios. Pagas. Luego no te dejan usar el servicio ya pagado porque tienes que llegar antes de las 8 pm. Porque no hay gente. Yo solo iba a llegar a dormir, por eso no me importaba la calidad del hotel. Si voy a una boda y llego directo a la boda, no pensé que me tendría q preocupar por una noche de hotel que ya pagué pero resulta que sí. Así que VIVA AIR en el que la gente por ganar dinero se pone creativa y no te obliga a llegar a alguna hora o pierdes el servicio. Saludos

Le entrada a la propiedad no es muy bonita pero ya adentro es mucho mejor . La gente es muy amable

Personal muy amable y de mucha ayuda

NA

Agradable estancia