Marina Palace Tequesquitengo

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4.6
Poor
From 56 reviews
Cleanliness

5.0

Room Comfort

5.8

Service and Facilites

6.0

Traveler Reviews Marina Palace Tequesquitengo

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Francisco
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 87 week(s) ago

Expedia Group verified review

Horrible todo, nunca hubo alguien en la recepción para resolver la situación, no me entregaron nunca la habitación. Inseguro ya que el hotel estaba abierto y nadie del personal o seguridad. Si pueden evitar su estancia ahí, háganlo
Ar
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with Partner
2.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

Muy mal hospedaje
MIGUEL
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4.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

Para llegar al hotel es una brecha a desnivel sin pavimentar, sin luz y poco visible el camino. Los baños ya son viejos, la llave del lavabo no funcionaba, el WC sin tapa y con problemas de desague. Los contactos sin de luz sin funcionar, el colchon matrimonial con resortes ya casi a la vista. La calidad de las toallas deja mucho que desear, las usamos con mucha desconfianza. No se pudo hacer uso de la alberca porque estaba sucia (la empezaron a limpiar ya tarde) por cierto, el WC de la alberca fuera de servicio. El estacionamiento con pocos lugares pero seguro. La ubicación del hotel se encuentra en desnivel, por lo que subir y bajar escaleras para ir al comedor, a la alberca o disfrutar de la vista del lago, no es nada recomendable.
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Gerardo
2.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

No existe el hotel, esta cerrado, llame para avisar a hoteles.com y no me dieron ninguna respuesta ni ne ayudaron a conseguir hospedaje. Pesimo servicio
Gabriel
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Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 32 week(s) ago

Expedia Group verified review

Las habitaciones tenían muchos desperfectos
Efraín de Jesús
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Business
8.0
/10
Reviewed 32 week(s) ago

Expedia Group verified review

El personal que me atendió de nombre SERGIO , fue muy amable y servicial , sinceramente estuve a gusto.
KARLA
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Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Expedia Group verified review

No habia agua caliente, el baño se inindo, horrible estancia, lo peor, no es como se ve en las imagenes, una porqueria de hotel pesima estancia
Helena Paulette
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Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Expedia Group verified review

Habitacion fea, sucia, instalaciones viejas y sin mantenimiento, las fotos de la pagina nada que ver con la realidad
Angelica
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Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Expedia Group verified review

Bonita vista y ubicación
Nubia Deyanira López
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Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Expedia Group verified review

Muy mala organización, el personal era amable sin embargo el check in NO es a partir de las 7:00 am como dicen en Expedia es a las 3:00 pm. Según era recepción 24 horas después de ya estar hospedados llegamos a las 2:30 am y NO HABÍA NADIE, el portón estaba cerrado, tocamos el timbre y nadie respondía, hasta un huésped nos tuvo que ayudar a buscar al personal (y no los encontró), llamamos al número que está registrado en Expedia y nos dijeron que estaba equivocado, hasta que llamamos al número de Google maps y por fin nos abrieron (después de 25 min). Cuando llegamos nos dijeron que nos iban a enviar unas toallas a la habitación y NUNCA llegaron. Tienen un timbre que suena cada que alguien entra y suena muy fuerte, te despierta en las mañanas y no deja dormir bien. El acceso al estacionamiento solo cabe un auto y si alguien se queda ahí parado no puedes salir. Una mala experiencia y para las condiciones del hotel el precio es caro.
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Angeles
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Leisure with Partner
6.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Expedia Group verified review

Me parece que deben darle mayor mantenimiento a la habitación, estaba sucio el lavabo al llegar, como parte de la losa, ventanas descuidadas, el olor del baño era demasiado fuerte (a drenaje) y a pesar de que nos quedamos dos noches no nos hicieron limpieza en el cuarto; el restaurante es muy bueno, muy rico en sabor y buena atención, así mismo el personal de mantenimiento del hotel se mostraron agradables.
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Julia Belem
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Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Expedia Group verified review

La habitación que solicité no estaba en disponibilidad, no tenían mi reserva considerada, el trato en el restaurante fue descuidado
Hilda Fabiola
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Business
2.0
/10
Reviewed 39 week(s) ago

Expedia Group verified review

El hotel está HORRIBLE, se cae a pedazos, tienen nulo mantenimiento, la habitación tiene humedad, el baño pésimo, está sumamente descuidado, el agua de la alberca está turbia, la limpieza deja mucho que decir. Por el precio vale mil veces más la pena un Airbnb. Definitivamente no volvería y no lo recomiendo!
Jorge Enrique
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Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Expedia Group verified review

El lugar esta bien, solo que las habitaciones estan feas el mobiliario muy feo, no hay agua caliente
Yazmin
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Leisure Family
2.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Expedia Group verified review

Cama dura sin internet, muy cara
Jose Miguel
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Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 61 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ya había leído los comentarios pero pensé que eran falsos o al azahar pero la verdad deja mucho que desear este si le podemos decir hotel, muy muy viejo y en mal estado, las habitaciones muy feas y el baño huele mal, el estacionamiento es pequeño pero lo comparten con un restaurante y jamás encuentras lugar para tu coche, muchos borrachos en la madrugada tomando y gritando dentro de las instalaciones y nadie les dice nada.
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Gabriela
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Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 63 week(s) ago

Expedia Group verified review

Buenas instalaciones, el personal atento, si hay lugar de estacionamiento y están al pendiente de los autos
Alan Jair
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Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 63 week(s) ago

Expedia Group verified review

Mi habitación no contaba con llave y la puerta costaba mucho para cerrarse
Dayna Angelica
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Friends and Family with Friends
6.0
/10
Reviewed 63 week(s) ago

Hotels.com verified review

En general cumplió su función , sin embargo la calidad del hotel, del edificio general y de la alberca es horrible , no regresaría , solo el personal vale la pena muy amables y pendientes
Gilberto
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Leisure with Children
4.0
/10
Reviewed 64 week(s) ago

Expedia Group verified review

Engaña con las fotos del hotel, está viejo y descuidadas las instalaciones!!
Number of reviews per page
20
40

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