It was ok, cleaning could improve a bit

Nice room

Property is in nice location so I figured I will give it a try first night was excellent but the second night they had a party going by the pool till 1:30 am with loud music and drinking so you can imagine what kind of night it was didn’t rest at all that night the 3rd night was quiet …. But I was already upset about the night before

The room was in need of some repairs (cabinets disentigraing). The staff were very helpful.

Me dieron habitación al parecer con coc@ín@ y sucia. Reservé 4 habitaciones, las 4 sucias, con pelos, olor a cigarro, cobijas sucias y con pelos. LA CAMA MUY MUY DURA, unas no servía la puerta otra el lavamanos. Muchos huéspedes quejándose. No me hicieron válida la cancelación pero aún así me fui a otro hotel. Estéticamente bonito pero nadamas . Es una asquerosidad de hotel y servicio. No te engañes por las reseñas buenas, yo reservé 4 y todas estaban muy mal.

No me gustó el baño el agua se salía y tenía un mal aroma no me gustó la puerta nunca se podía cerrar

Everything was good , room exelent

Lo unico que no me gusto mucho es que no hay elevador y para subir las maletas si es un poco dificil, todo lo demas fue excelente.

Location..

Very regular service

El concepto, él diseño y la ubicación del hotel son muy buenas. El personal de recepción, (Juan Pablo y Vanessa) muy carismáticos y serviciales, la persona del desayuno (Maria Guadalupe) super amable y atenta. Pero a lo que se refiere de limpieza!!!! Si pudiera darle -1 al personal, lo haría con gusto. Para empezar,, en las sabanas encontré cabellos de alguien que por supuesto no eran míos, puesto que acababa de destender la cama. Las fundas de la cama entre sucias o percudidas! El baño tenía cabellos en las paredes de la bañera y en el piso. Y para colmo, el AC no enfriaba!! El hotel ofrece una piscina, lo que el hotel no describe, es el color verde sucio, con mangos y hojas del arbol en el fondo de la misma, asi que ni pensar en poner un pié dentro de ella. Yo me guíe por las reseñas de éste hotel para mi estancia, pero no se si me atreviera a quedarme una vez más aquí!

El lugar estuvo muy bien, el personal de recepcion eran muy amables y atentos, el unico problema fue con el personal de limpieza que solo hicieron la limpieza de la habitacion un dia.

It’s a nice cool place to chill

La alberca está muy sucia. Fuera de eso, es un hotel cómodo, limpio y práctico. El personal es atento y servicial.

Hola la habitación no estaba limpia ya que se encontraba una cucaracha en la habitación muerta. Y cuando estaba acostada andaba caminando una araña por la cama. La sobre cama estaba sucia. Y las sabanas tenia muchos cabellos. El personal muy amable la señora de limpieza. Pero uno de los recepcionista muy grosero cuando le comentamos que si habian fumigado por la cucaracha y la araña se molesto dijo que ahoirta lo hacia y no fue para ir a limpiar la cucaracha solo nos cambio de habitación. Nunca me ayudaron con la maleta.

Si me gustó la alberca todo me gustó y si regresamos primero Dios

La fruta en el desayuno

La habitación muy bien solo el tema del agua caliente un par de ocasiones

Renovar hotel

Si, todo perfecto.