Caravelle Palace Hotel

Friendly and helpful staff.

All was good

Never mop floor, under be lots dirt, just going to another hotel next time.

The bathroom could be better.

Só good

Great!!

Um hotel relativamente simples , porém os atendentes sao muito educados e o cafe da manha é bem gostoso. Gostei bastante

I booked a weekly stay but had to cancel the booking the next day (24h in advance). I wouldn’t mind paying a daily rate as penalty but the manager decided to charge me the whole week.

The hotel is fine as long as you only plan to use it as a place to sleep. HCP is an old hotel and unfortunately it shows in the outdated and rundown look of the place. The breakfast is plentiful and flavor-wise, I would rank it as edible. Again, it's fine if you are the kind of person that doesn't spend a lot of time in your room. I am that kind of person but, having said that, I would not choose to stay there again.

A lot dog barp all night, no insulation between rooms, no trash bags,

Of the pictures is very different of the rooms. Is very old roms. Location is bad staying at street that have a lot of Scorts.

O banheiro a tampa do vazo esta quabrada e as paredes precisa de uma pintura . O cafe da manha também precisa de uma atenção.

Eu e minha irmã fomos bem atendidas no hotel; o pessoal da recepção e do restaurante foram simpáticos e atenciosos. Para nossa surpresa, no sábado (20/12), aconteceu um fato lamentável: o serviço de quarto não foi realizado, mesmo depois de termos conversado com a camareira. Chegamos tarde da noite e nos deparamos com as camas desarrumadas, as toalhas usadas em cima da pia, o lixo por retirar, sem sabonete e sem papel higiênico. Tivemos de descer até a recepção e solicitar ao funcionário, que estava ali, naquele momento. Um absurdo! Relatamos o fato e ele se comprometeu em epassar ao superior, além de ter nos entregado toalhas limpas e o restante que faltava. No dia seguinte, no checkout, relatamos aos funcionários da recepção diurna.

me decepcionei muito com a qualidade do hotel deixa a desejar em todas as áreas, quartos ruins, pelo menos os que nos foram designados, atendimento muito ruim, café da manhã fraco com poucas opções e por aí vai, sem contar os insetos que encontramos pelos corredores.

Os apartamentos muito antigo, cama de casal duas box de solteiro imendada, toalhas e lençóis não são trocadas com duas diarias, fiquei dois dias sem lixeira no banheiro, recepção atende bem, cafe da manhã razoável

Chuveiro nao estava funcionando direito caindo pouca agua , higiene dos armarios

Hotel antigo, mal cuidado, não funcionava a televisão, nem o telefone, poucas tomadas, sem sabonete, aspecto sujo, realmente inferior aos da categoria.

Equioe gentil, hotel muiti confortavel. Café da manhã satisfatório.

Nós colocaram num quarto que a descarga do banheiro não funcionou. Depois de insistir, nos mudaram para um outro quarto, em condições precárias, velho, tudo quebrado, paredes remendadas, sem tomada funcionando, todo deteriorado. Elevador velho e funciona precariamente. Na saída ontem à tarde, esqueci meu fone de ouvido no quarto. Quando hoje liguei atrás, disseram que não foi encontrado. Esse pra nunca mais. Não recomendo.

Cordialidade da equipe