卡拉维尔宫殿酒店

Ok

O quarto não estava limpo quando foi liberado para nós, ficamos aguardando fora do quanto fim da limpesa, hotel antigo e apresenta avarias no piso, bem como infiltraçãono teto, acessorio do banheiro danificado, a entrada tem uma escadaria que dificulta entrar com as malas, moveis antigos e em condições ruim

O atendimento da equipe foi bom. Os funcionários foram educados, atenciosos e proativos. Porém, infelizmente, a estrutura do hotel foi muito decepcionante. O quarto estava em condições ruins: sem ferro, sem água quente, cama quebrada, porta danificada, ar-condicionado com problema, TV que não ligava e telefone estragado. Sumiu roupa A experiência ficou muito abaixo do esperado e, sinceramente, a estrutura do hotel deixou muito a desejar.

O hotel é bem precário, quarto sem toalha de rosto, sem tapete de banheiro. Café da manhã ruim, principalmente o café servido.

Porque precisa melhorar a limpeza do quarto, paguei integralmente, porém só passei uma noite, não fiquei, liberei o espaço pago.Inclusive ficaram de devolver parte do valor, entretanto não deram retorno.

Instalações todas danificadas, fiação exposta, box do banheiro quebrado, válvula descarga quebrada, TV não funciona, falta de segurança moradores de rua abordando hóspedes na entrada e dentro da recepção.

Foi uma das piores experiências que já tive em hotel, tanto no Brasil quanto no exterior — e não estou exagerando. Ao chegarmos no quarto, já encontramos diversos problemas: não havia interfone, a TV não funcionava e o botão da descarga estava quebrado. Solicitamos suporte à equipe, mas nada foi resolvido. Além disso, não havia água quente durante a estadia, o que foi ainda mais desconfortável considerando o frio intenso em Curitiba naquele final de semana. Para piorar, logo na primeira noite encontramos dois pedaços de unha em cima da cama, que claramente não eram nossos — uma situação extremamente desagradável e que demonstra falta de higiene básica. No sábado, passamos o dia inteiro fora e, ao retornarmos, os problemas continuavam sem solução. Na segunda-feira, solicitamos a troca de quarto, mas novamente não tivemos retorno por parte da equipe. A experiência foi extremamente frustrante, com atendimento ineficiente, problemas estruturais e falhas graves de limpeza. Não recomendo este hotel.

Funcionários da recepção bem atenciosos. Hotel velho e mal cuidado. Chuveiro ruim. Camas, cobertas péssimas. TV sem som. Ar condicionado velho e barulhento. Café simples, porém bom. Como fiquei um dia só, OK, para uma estadia de mais dias não recomendo. Serviço de estacionamento a parte. OK.

Hotel totalmente antigo e desestruturado, poucas tomadas ar condicionado antigo e só ligou de madrugada, cobertores com cheiro de poeira, muito barulho vedação horrível, chuveiro não esquentava e muitas outras coisas negativas, pra quem quer descansar vai sair mais cansado ainda

Prédio antigo, sem manutenção. Na recepção fios aparentes, paredes sujas, uma rampa que mais parece um tobogã de tão inclinada, corredores com paredes sujas, carpete velho, no quarto mesmo cenário, se percebe que em algum momento já foi sofisticado, mas as manutenções não acompanharam. O café da manhã foi a experiência menos pior.

Café da manhã bem ruim pelo preço da diária,não volto mais .

Foi tudo bem, mais o que me deixou constrangido que durante o banho um funcionário tentou entrar no quarto alegando que para ele não tinha hospede.

Otimo

imóvel e instalações e equipamentos do quarto precisando reparos...

Tive que trocar três vezes de quarto. Um estava com urina no vaso, outro as camas estavam desarrumadas e o terceiro a luz do lustre piscava sem parar. Me cortou o coração ver um hotel que outrora foi 4 estrelas chegar neste estágio. Realmente uma pena

Atendimento péssimo, ar condicionado não funciona.

Tirando a boa vontade dos funcionários, o resto é péssimo, não recomendo.

Estacionamento pago, mas muito distante, ao solicitar o carro foi muito demorado e notei que mexeram no carro, pois o marcador de km estava diferente, creio que rodaram com meu carro além do trajeto hotel/estacionamento... Banheiro sem ducha higiênica, um desconforto. Já me hospedei várias vezes neste hotel ,mas não retornarei mais, a qualidade está muito aquém do mínimo esperado.

Hotel com muito barulho, ar não funciona, banheiro com azulejo quebrado

Viagem em família! Ótimo