까라벨레 팰리스 호텔

O cardápio do café da manhã é ótimo e o quarto com ar condicionado estava ótimo.

Comodidade muito boa, equipe muito boa e atenciosa.

Hotel precisar passar por alguns cuidados de reforma. Café da manhã razoável. Para o custo de uma noite como ponto de parada ok.

Equipe de atendimento.

Tudo muito bom. Ótimo atendimento

O banheiro a tampa do vazo esta quabrada e as paredes precisa de uma pintura . O cafe da manha também precisa de uma atenção.

Eu e minha irmã fomos bem atendidas no hotel; o pessoal da recepção e do restaurante foram simpáticos e atenciosos. Para nossa surpresa, no sábado (20/12), aconteceu um fato lamentável: o serviço de quarto não foi realizado, mesmo depois de termos conversado com a camareira. Chegamos tarde da noite e nos deparamos com as camas desarrumadas, as toalhas usadas em cima da pia, o lixo por retirar, sem sabonete e sem papel higiênico. Tivemos de descer até a recepção e solicitar ao funcionário, que estava ali, naquele momento. Um absurdo! Relatamos o fato e ele se comprometeu em epassar ao superior, além de ter nos entregado toalhas limpas e o restante que faltava. No dia seguinte, no checkout, relatamos aos funcionários da recepção diurna.

me decepcionei muito com a qualidade do hotel deixa a desejar em todas as áreas, quartos ruins, pelo menos os que nos foram designados, atendimento muito ruim, café da manhã fraco com poucas opções e por aí vai, sem contar os insetos que encontramos pelos corredores.

Os apartamentos muito antigo, cama de casal duas box de solteiro imendada, toalhas e lençóis não são trocadas com duas diarias, fiquei dois dias sem lixeira no banheiro, recepção atende bem, cafe da manhã razoável

Chuveiro nao estava funcionando direito caindo pouca agua , higiene dos armarios

Hotel antigo, mal cuidado, não funcionava a televisão, nem o telefone, poucas tomadas, sem sabonete, aspecto sujo, realmente inferior aos da categoria.

Equioe gentil, hotel muiti confortavel. Café da manhã satisfatório.

Nós colocaram num quarto que a descarga do banheiro não funcionou. Depois de insistir, nos mudaram para um outro quarto, em condições precárias, velho, tudo quebrado, paredes remendadas, sem tomada funcionando, todo deteriorado. Elevador velho e funciona precariamente. Na saída ontem à tarde, esqueci meu fone de ouvido no quarto. Quando hoje liguei atrás, disseram que não foi encontrado. Esse pra nunca mais. Não recomendo.

Cordialidade da equipe

Friendly and helpful staff.

Gostei muito da localização. Porém não gostei do quarto em que fiquei , devido ao barulho que vinha de uma barzinho localizado nas proximidades do hotel. Não consegui dormir. Ah e não foi feito a arrumação do quarto durante minha hospedagem

O pessoal do hotel era muito educado e solicito, mas a experiência foi péssima. A Internet simplesmente não funcionou, tivemos que trabalhar no 4G. Quando pedimos toalha pra tomar banho nos deram uma toalha de rosto e um tapetinho por falta de toalha e o quarto estava bem ruim de higienização: chão grudando, lençol manchado, cheiro forte.

não havia toalhas no quarto, e quando ligamos para a recepção disseram que a lavanderia não havia entregado ainda, mas encontramos uma camareira no corredor e a mesma tinha em seu carrinho. no banheiro havia uns bichos que não soube identificar andando pelos rolos de papel higiênico. a area é muito boa pela manha e tarde, ja no período da noite, ha muita prostituição ao redor do hotel.

Bem..vamos lá . A princípio colocaram em um quarto , que não saia água quente no chuveiro. Após reclamar , nos tranferiram para um quarto melhor. Aí ficamos cinco dias . No quarto acabou papel higiênico e as toalhas de banho só trocaram após quatro dias, e as roupas de cana também. O café estava muito bom, faltou um pão de queijo.

O pessoal da recepção é atencioso!