B&B Hotels São José dos Campos

Great check-in with a lot of attention to help the client.

Clean room ,well equipped. Amenities. Quiet. Breakfast was fine. Normal continental kind. Would comeback for future trips.

My experience at B&B São José dos Campos was not good at all. They gave us room P-006 which is 1 st floor in an open area to the lobby. Every time the door downstairs opened, you could hear inside the room. People talking, staff talking and phone ringing was literally so disturbing that we requested to move rooms. The staff hesitated and not even apologized for what was happening. Never again.

Very good, I give to Hotel staff 5 stars, they are very helpful, kind and ready for help. Fabiana from Reception is outstanding Also gentleman from parking lot and “ blonde lady “ from housekeeping are outstanding.

It was tranquility and great

Booked a single room with a queen bed I was given a room with 3 single beds. They changed to a new room and the window was broken wouldn’t close. It was freezing cold. No blankets. Noise. Didn’t sleep at all. And then to complete my stay I was served spoiled OJ juice at breakfast. Will never go back.

Experiência incrível! Super recomendo esse hotel!

Tivemos uma ótima experiência durante nossa hospedagem. Nossa passagem pelo hotel foi rápida, com o objetivo de apenas pernoitar antes de seguir viagem para Campos do Jordão, e ele atendeu perfeitamente à proposta. O hotel é bem localizado, organizado, limpo e confortável. O café da manhã também foi muito bom, oferecendo tudo o que precisávamos para começar o dia e seguir viagem com tranquilidade. Mesmo em uma estadia curta, percebemos o cuidado da equipe e a boa estrutura do hotel. Certamente é uma excelente opção para quem está de passagem por São José dos Campos.

Gostei de tudo principalmente do café da manhã!

A equipe de atendimento está de parabéns. Sempre muito prestativos. O quarto é simples, mas muito limpinho e funcional para uma estadia rápida. O banheiro é bom, só precisa de melhor limpeza nos cantinhos, que é evidente o acumulo de lodo. O café da manhã também é simples, mas tem tudo e os funcionários do restaurante também são muito rápidos e atendem muito bem. No geral, recomendo o hotel pelo custo benefício!

O quarto estava limpo. A coberta está em pessimo estado, a TV do quarto não funciona e não foi providenciado a troca ou solução. E o barulho do exaustor atrapalha o sono

Minha experiência no B&B Hotel São José dos Campos foi bastante satisfatória, principalmente para quem busca praticidade e uma hospedagem moderna e funcional. O hotel segue o padrão da rede, com instalações novas, ambiente bem limpo e uma proposta bem objetiva. Os quartos são compactos, mas bem organizados, confortáveis e com tudo o que é necessário para uma estadia curta ou de trabalho. Um ponto positivo é a localização, que facilita o deslocamento na cidade, além da sensação de segurança e estrutura bem cuidada. O café da manhã também é elogiável, com boa variedade dentro da proposta do hotel. Também é um hotel mais voltado para praticidade do que para lazer. No geral, é uma excelente opção em São José dos Campos para quem valoriza custo-benefício, limpeza e eficiência, especialmente em viagens rápidas ou a trabalho.

Tudo muito bom, café da manhã, wi-fi, equipe de quarto com destaque para a funcionaria MARIA ROSA. No banheiro existe dispositivo para ducha higiênica, mas a ducha não está instalada.

O quarto possui um bom tamanho, assim como o banheiro. Tem um frigobar e cortina c blackout. Tudo muito limpo com funcionarios prestativos e atenciosos.

Os funcionáros são muito atenciosos e cordiais. Café da manhã muito bom.

Café da manhã tinha uma boa variedade. Os funcionários são muito amigáveis. O hotel é simples e tem o necessário para uma noite tranquila. Os apartamentos estão todos reformados e tem um espaço bom.

O hotel poderia ter informado que não havia café incluso ou o valor do café. Bem desorganizado. E o estacionamento estava mais caro do que foi divulgado na reserva

Reclamação – Atendimento e Organização No dia 18/04, estive no hotel e enfrentei uma situação totalmente inaceitável. Havia uma fila extensa de veículos travando a rua devido à ausência do manobrista no local. Após longa espera, o manobrista retornou, porém, ao invés de priorizar o atendimento, permaneceu conversando com outros clientes. Ao questionar a demora, fui tratada com extrema falta de educação, de forma grosseira e desrespeitosa. Além da completa desorganização operacional, o atendimento prestado foi inadequado e abaixo de qualquer padrão mínimo esperado. Reforço minha insatisfação com o serviço e solicito providências para que situações como essa não voltem a ocorrer.

Atendimento excelente! Quarto e banheiro limpos, roupa de cama cheirosa, café da manhã bom.

Ótima localização e instalações confortáveis.