Front Comfort Teófilo Otoni

N/a

Nice and good placecto stay

Nice and clean

The hotel is pretty basic. Breakfast is ok, not many options. Overall is an hotel. In order to improve they need to provide training to their staff. All the interactions we had with them lack professionalism. First, to do our check in, the 2 girls at the front desk were talking between them and took at least 5 minutes to acknowledge our presence there, note that we were the only ones waiting. The hotel has potential to be a great hotel, when they have a team that is friendly and professional. Also, improve your breakfast options, perhaps have a real restaurant and stop using the lobby to serve breakfast to your clients.

Atendimento mediano. Café com poucas opções. Porta do 859 não fechava. TV não estava funcionando!

Canais Tv não funcionava Internet péssima, banheiro com ducha higiênica quebrada vazamento no Box banheiro Embora o valor da estadia não seja alto, porém a cidade tem melhores hotéis pelo mesmo valor ou menor

Um bom hotel, boa localização, bom atendimento e bom café da manhã.

Maravilha,tudo de bom, voltaria novamente passei somente uma noite mais recomendo parabéns!!!!

Ótima experiência, mas havia um cheiro muito forte de cigarro no banheiro.

excelente atendimento; funcionários educados e prestatativos; demonstrando sempre gentileza e boa vontade no atendimento limpeza muito boa em todo ambiente do predio; no quarto também; e sempre bem atendido na limpeza do mesmo, quando solicitado

Tranquila, de acordo com o esperado. Mas o café da manhã muito fraco.

Foi uma grata surpresa. Quarto amplo e confortável. Hotel novo. Cafe da manhã simples e gostoso. Atendimento bom. Recomendo e certamente voltaria.

Estadia muito boa. Único pecado foi o café da manhã, onde tinham muitas pessoas para um espaço mínimo, sem reposição dos produtos.

Segunda vez q me hospedo nesse hotel E mais uma vez nada a reclamar. Tudo perfeito.

Valeu a pena, apesar da falta de garagem coberta oara todos os hóspedes

Hotel novo. Café da manhã sem muitas opções, mas bem saboroso. Estacionamento fácil. Quarto amplo. Recomendo!

A acomodação não ofereceu conforto. Não foi disponibilizado cobertor e nenhum tipo para essa finalidade, então foi utilizado o lençol da cama para dormir; não foi disponibilizado 2 toalhas de qualidade (uma das toalhas era pequena e tão fina que parecia de rosto). E a tv não se consegue acessar programas básicos como youtube ou netflix

Quarto bom para 2 adultos e 2 crianças como pernoite. Café da manhã deixou a desejar, pode melhorar bastante.

Excelente

O hotel proporcionou uma experiência terrível. Explico. A estrutura é razoável: prédio antigo, mas reformado; o espaço dos quartos é ok; as roupas de cama e banho são horríveis (muito finas, dispostas em pouca quantidade, etc). Detalhe importante: o ar condicionado começou a jorrar água em cima do sofá-cama onde minha filha dormia. O atendimento poderia ser muito melhor: não tem serviço de quarto; chegamos com criança de colo, malas, etc, e o recepcionista sequer se levantou para oferecer ajuda para pegar água na geladeira (porque precisamos levar para o quarto) ou um carrinho (faltou apenas falar “se vira aí”; talvez não seja a função dele, mas é questão de educação); o pessoal que atendeu de noite era mais educado e simpático. Obs.: Como não há serviço de quarto, não havia telefone para acionar a recepção quando o ar condicionado estragou. A solução era descer. O café da manhã é uma tragédia: não falo das opções (que também poderiam ser melhores), mas da falta de capricho (ovos mexidos e molho de cachorro quente - que deveria ser realmente quente - estavam gelados, o presunto parecia que tinha sido cortado no machado kkk, etc). Foi ruim meeesmo! Em síntese: procurem outro lugar para ficar. Tenho certeza que não precisa de muito esforço para encontrar algo melhor.