Hotel Aracaju suítes

Pictures of the hotel are mislead. The hotel in reality looks like an apartment complex. There is no space to park safely on the street and if you want to park on the property grounds the parking space is limited and crowded, cars block each others. Horrible…..checking experience was terrible. The lady at the front desk was the worst, very ghetto like. Our room was a unit outside the main building and it felt like we were sleeping in the storage area. Can’t comment on cleaning and facilities because we grabbed our luggage and left the property. I simple did not feel safe as well. Booked another hotel and took the loss. For locals that are in a tight budget is fine, but if you want to enjoy your stay as a foreigner and be close to the beach, restaurants and a nice area do yourself a favor and book a better hotel.

Great hotel! I recommend

Gostei e tudo bem dinâmico e tranquilo.

Bem razoável... não fizeram arrumação no meu quarto de um dia pro outro e ainda estou esperando a nota fiscal do consumo do frigobar e do Café da manhã.

Foi muito agradável e acolhedor

O café da manhã precisa descer até o térreo, pagar, pegar o voucher e depois subir para o terraço, onde é servido o café. Péssima logistica para o hóspede que um treinamento simples para o funcionário receber o pagamento resolveria. O estacionamento é pequeno, e o portão eletrônico não estava funcionando, era preciso o próprio hóspede descer do carro para abrir o portão. Cartão desmagnetizava toda hora. Um dos dias choveu e o terraço ficou todo molhado (normal), as funcionárias do café da manhã sequer se movimentaram para secar as mesas mesmo vendo os hóspedes sem ter onde sentar e ficarem procurando papel toalha no banaheiro para poder sentar. O quarto é bom, o ar condicionado é novo e funciona bem, o blackout também funciona bem.

O hotel é muito aconchegante, o atendimento é bom, nos recepcionaram muito bem . Nossa única decepção é que o quarto não tinha frigobar. Fora isso tudo dentro do esperado.

Instalações novas e confortáveis. Os colaboradores sempre muito atenciosos. O restaurante no terraço é muito bom, embora o preço seja um pouco salgado e demore um pouco. Mas a vista e a música compensam demais!

A vista do hotel é muito bonita, o quarto estava limpo e arrumado, porém nas 2 diárias que ficamos o wifi e a Tv Smart não funcionavam… Fora isso, foi tudo ok e deu para aproveitar a viagem. Conseguimos um preço bom, então, tudo bem!

O hotel tem uma estrutura muito boa, mas os pequenos detalhes deixam MUITO a desejar. É um hotel novo e barato. Pontos negativos: - o chuveiro vaza água e alaga o banheiro todo - ⁠não haviam toalhas no quarto quando chegamos - ⁠na metade dos dias não colocaram fronhas, lençóis e toalhas de rosto - ⁠algumas toalhas eram tão velhas que estavam cinzas e rasgadas - ⁠nos acordaram as 6h da manhã com interfone para questionar se o carro estava na garagem, sendo que a chave havia sido deixada na portaria com identificação do quarto e carro. Todos os problemas acima foram informados na portaria e solicitado que chamassem o gerente para resolver, estou até agora aguardando o contado do gerente que nunca me foi passado. O único problema que conseguiram resolver foi a falta de toalhas do primeiro dia.

Tudo muito bem novo e limpo. Me surpreendeu. Só senti falta das toalhas de banho.

Quarto sem frigobar, toalhas encardidas

Ótima, adorei 👏

Foi horrível,pra ficar ruim tem que melhorar muito. Falta de profissionalismo,não tem serviço de quarto, ar condicionado extremamente barulhento, cozinha compacta sem nenhum utensílio, nada,nada, estacionamento péssimo se der sorte de conseguir vaga nele,manobrista usando chinelo. Nem papel higiênico tinha direito, tive que comprar. Café da manhã pago, caro e horrível. Propaganda no site enganosa. Sem contar que não fica tao próximo a praia,o restaurante não fica aberto tempo todo como falam. Um mal cheiro insuportável e na garagem tinha rato passando.

Quando optamos por lá imaginávamos condições melhores, a água ficava empoçada no box do banheiro, quando chegamos não tinha toalhas no quarto e os travesseiros estavam sem fronhas. O dia que íamos comer no restaurante não estava funcionando, tirando isso foi ok.

Comprei seis diárias com cafe da manhã. Ao chegar no hotel no check-in ja foi questionada ( duvidando da minha reserva), que o hotel não realiza reserva com cafe da manhã incluso. E mesmo mostrando meu comprovante de reserva, não adiantou. Precisei entrar em contato com hotels.com para enviar um comprovante para o hotel Aracaju suites. Outra coisa que me chamou atenção: - os funcionários do hotel não usam uniformes, como também EPI ( Equipamentos de Proteção Individual), que é obrigatório em empresas. O quarto reservado não foi o mesmo que me ofereceram. Não disponibilizou lençol, somente lençol de elástico em tamanho menor (ao amanhecer o lençol estava solto, pois não era compatível ao tamanho do colchão), e um sobre-leito. Foi necessária solicitar com questionamentos um lençol sem elástico para me cobrir (informando que ocorreu atraso de entrega pela lavanderia, serviço é tercerizado), que permaneceu durante toda estadia. Inclusive cheguei a comunicar que não precisava ter retirada o lençóis, se não tinha o kit completo para repor. As toalhas estavam tão desjastada que havia rasgos, e a cor era cinza ( encardidas). Ao questionar, falaram: "- Senhora não é culpa nossa, infelizmente é da lavanderia". Como se esta questão não fosse de responsabilidade da direção do hotel. O cafe da manhã é oferecido no 4⁰ andar , pelo restaurante MILANO. Porém, os alimentos são expostos à temperatura ambiente sem nenhum tipo de proteção (não são cobertos, e nem refrigerados), e o Rechaud a

Hotel fica afastado da praia, o café da manhã deixa a desejar em opções, roupas de cama encardidas.

DEIXARAM DE RESOLVER PROBLEMAS SIMPLES COMO: AR CONDICIONADO SEM FUNCIONAR, CHUVEIRO ELÉTRICO QUEBROU E PASSEI DOIS DIAS SEM USAR, TRANCA DA PORTA DO QUARTO NÃO ACIONOU E FOI A MAIOR BUROCRACIA PARA ABRIR A PORTA.

Hotel simples, quarto razoável, estacionamento ruim.

Pontos negativos: 1. chuveiro ruim, velho, sai pouca água e a água espalhada; 2. Não tem frigobar no quarto; 3. Detector de fumaça fica piscando o tempo todo, o que pode atrapalhar o sono; 4. Acabou a energia, não tinha gerador, ficamos no escuro até a madrugada; 5. Muito lixo na entrada 6. Toalhas encardidas. A toalha de rosto era “piso”; 7. Entra-se por um estacionamento e, logo na entrada, tinha uma grande quantidade de lixo acumulado; 8. Não dava para abrir a janela do quarto, porque tinha uma cortina inteiriça que ficava atrás da cama, isso dá uma sensação ruim; 9. Café da manhã pago e bem simples. Teve um dia que não tinha café. O atendente buscou para mim, acredito que de uma garrafa de funcionários; 10. O lugar é meio “fora de mão”. Não dá para ir a pé para lugar nenhum. Pontos positivos: 1. Atendentes da recepção muito simpáticas; 2. O banheiro é espaçoso. Em resumo, se for para uma noite apenas, acho super ok, mas para ficar mais dias eu não recomendo.