Luz Hotel by Castelo Itaipava

Everithing perfect.

Tivemos uma boa experiência no Luz Hotel. Localização: Boa, apesar de afastado do centro, conseguimos nos locomover facilmente pelo Uber e 99. Apesar de estar de frente a rodoviária, o entorno é limpo e organizado, e o barulho não chega a incomodar (ficamos no 1 andar de frente para a rua). Quarto: Não é grande, mas muito bem conservado, uma boa oferta de produtos no frigobar e um chuveiro excelente, como ótimo volume de água quente. Limpeza: Destaque, tudo muito limpo. Café: O padrão para hotéis com grande volume de hospedes. Área de lazer: Não utilizamos, mas fomos até lá e é exatamente como fotos de divulgação. Pontos de melhoria: Poderiam investir em instalar TVs nos quartos com opção de canais de streaming.

Harder bed but clean

Muito boa, atendimento excelente os quartos muito limpos e aconchegante, cafe variado e farto sem recomendações a fazer.

Muito bom.

Tudo ocorreu bem na estadia. Cama confortavel apesar do colchao mais firme, bons lençois, banheiro agradavel eboa limpeza. Café da manhã bom com variações perceptiveis ao longo dos oito dias que nos hospedamos. A região é bem central, ao lado da rodoviaria internacional. Considero o local muito bom e foi possovel estacionar o carro na frente do hotel, julgo desnecessário o uso do estacionamento interno pago a não ser que esteja em um carro muito visado como hilux.

Ótimo Hotel e funcionários cordiais.

Excelente, quarto confortável, amplo e limpo. Café da manhã diversificado e de qualidade. Funcionários simpáticos sempre prontos a orientar e ajudar. Possue no roll uma empresa de turismo, com passeios diversificados com preços razoáveis.

Excelente opción, fue una parada rápida pero más cómoda que muchas otras en las que estuve. Habitación grande, moderno, desayuno rico, etc. Tienda de regalos, todo. Super bien.

Atendimento excelente, muito solícitos e simpáticos. Tudo organizado e limpo

Good staff, well groomed and good service

A equipe ótima no atendimento , limpeza excelente. Entretanto , comprei 5 diárias no hotel, me deram um quarto no 1 andar, de frente para rua. Se eu fosse ficar no máximo 2 dias nem ligaria para isso , mas acordar quase todo dia às 06:00 com ônibus e carros acelerando na via não foi legal. Infelizmente hotel bem longe do centro. Salão de jogos eletrônicos é tudo pago. Para a minha experiência o que salvou foi a sinuca no tempo que ficava no hotel

Os banheiros estão precisando de limpeza com cloro para retirar os bolores e manchas escuras. Edredom com cheiro ruim de sujeira ( solicitei troca) . Ducha quase que completamente entupida ( necessita limpeza) . Hidro da área externa suja e fria.

Estive de férias com minha mãe e minha irmã e pesquisei bastante antes de escolher um hotel. Optei pelo Luz devido às avaliações positivas e não me arrependi. Passamos quatro dias maravilhosos lá. O atendimento foi excelente, a acomodação muito confortável, os quartos são ótimos, o chuveiro é maravilhoso e o ar condicionado funciona muito bem. O café da manhã foi excepcional, com muitas opções, que variavam a cada dia: sucos, bolos, tortas, pães, cuscuz, entre outros. Também fizemos dois passeios com a equipe do hotel: um para a Argentina com o Sr. João e outro para o Paraguai com o Cícero pessoas incríveis nos forneceram todas as informações necessárias sobre onde comprar e comer. Sou muito grata também ao senhor de cabelo branco, cujo nome esqueci, que é muito atencioso e fica na recepção vendendo os passeios. Recomendo este hotel de coração e, sem dúvidas, voltaremos. Parabéns a toda equipe.

Excelent front desk customer service

Hotel com ótimo custo/benefício. Quarto amplo, bom café da manhã, funcionários atenciosos. Sugiro melhorar a grade de canais da TV pois atualmente é muito restrita.

It is next door to the bus terminal and it is easy to take bus or taxi/Uber. It has a super value and do not miss it.

sensacional, muito bom mesmo, limpeza perfeita, café da manhã ótimo, muito bom, recomendo.

Check in was quick and easy. The desk clerks were friendly and helpful. Our room was clean and comfortable.

As instalações do hotel são excelentes, os quartos bem confortáveis e espaçosos. Área de lazer , restaurante e estacionamentos perfeitos.