Resende Imperial Hotel &Spa

Construction going on. lengthy check in. No privacy inside the bathroom: whoever is in the room can see what you’re doing inside the bathroom. Don’t come here. Pricey and awful customer service.

Quarto muito limpo, faltou ter cortinas blecaute, os funcionários maravilhosos ar condicionado frigo bar tudo perfeito piscina deliciosa.

A minha estadia foi maravilhosa, o local surpreendeu minhas expectativas. Amei demais cada dia vivido. Certamente voltarei em outros momentos. Aproveitei a ocasião e comemoramos o aniversário da minha filha lá.

Ambiente maravilhoso, tive a impressão de está em outro país.

O hotel é novo e bem cuidado. Entretanto, o isolamento acústico do quarto é insatisfatório: era possível ouvir claramente a televisão do quarto ao lado. Além disso, o travesseiro era bastante duro e pouco confortável.

Hotel fabuloso, nobo, bem localizado ótima estrutura, café da manhã excelente, estacionamento disponível funcionários atenciosos e educados, principalmente funcionário do restaurante.

Maravilhosa

Muito legal toda a propriedade e a atenção dispensada pela equipe

O hotel é muito lindo e o quarto é confortável, café da manhã bem variado, boa localização. A única coisa que não gostei foi que solicitamos um cobertor na recepção e eles disseram que não tinha. No quarto só tem um cobre leito que não aquece em caso de sentir frio durante a noite. Esse foi o único hotel que não tem um cobertor no quarto e nem disponível para pedido. Aconselho levar cobertor para se cobrir.

O hotel é muito bom, café da manhã é ótimo, o único inconveniente é você ter que ficar com uma pulseira que machuca o pulso, inclusive as crianças, talvez seja desnecessário este procedimento.

Hotel novo. Muito bem cuidado. Atendimento excepcional em todos setores. Piscina muito bonita , mas falta aquecimento para época de frio.

Tivemos uma estadia muito agradável no hotel! As acomodações são confortáveis, com tudo bem organizado e muito limpo, o que fez bastante diferença na nossa experiência. O café da manhã também merece destaque: sempre com boas opções, tudo fresco e bem preparado. Os funcionários são extremamente educados, atenciosos e prestativos, sempre dispostos a ajudar no que fosse necessário. Quanto aos pontos de melhoria, nada demais, porém sentimos falta de alguns detalhes que poderiam tornar a estadia ainda mais confortável: o quarto contava apenas com três travesseiros (o que acabou sendo pouco para nós que estávamos em casal), a cama era um pouco mais dura do que estamos acostumados e sentimos falta de uma cobertinha para as noites em que a temperatura caiu – até perguntamos a uma funcionária, mas nos foi informado que o hotel realmente não disponibiliza esse tipo de item. De toda forma, a experiência foi muito boa e certamente recomendamos o hotel para quem procura um lugar bem cuidado e com ótimo atendimento em Itacaré!

O hotel é muito bonito, o café da manhã é excelente. Os funcionários são muito atenciosos. O único problema é que ao pedirmos o jantar, que foi servido no quarto, os pratos chegaram abertos, totalmente expostos, sem nenhum tipos de proteção. Registramos uma observação no hotel ao realizar o checkout.

Excelente ubicación.

Estadia muito boa, funcionários cordiais. Só o banheiro que tinha lodo no rejunte na área de banho. Acredito que falta limpar com água sanitária

Ambiente incrível e aconchegante. Café da manhã espetacular com cardápio variado. Estrutura nova. Atendimento fantástico.

Experiência maravilhosa, passamos nossa lua de mel hospedados, amamos tudo.

Foi tranquilo!

Hotel muito bem cuidado, bem localizado e um atendimento muito atencioso.

Tudo muito bom, instalações, atendimento, conforto. Porém, acho que a recepção deveria ter mais de um funcionário para receber os hospedes que chegam, pedem informações ou saem. Só tinha um e com isso se torna demorado quando ele esta atendendo algum outro na nossa frente.