Sky Ville Canela Hotel

O quarto deixou a desejar nos detalhes. Banheiro com janela mal pintada, paredes do quarto com peças quebradas ou fora do lugar. Bom hotel, mas tem que cuidar também dos detalhes.

Good value hotel, lovely pool area but the room was quite dated.

It was very good. Breakfast was super delicious. Unfortunately because pandemic it was no possible to use swimming pool. It was very clean and staff very friendly.

Decent place, although price standards are within the range of a better place in a better location.

Hotel was renovated, good breakfast, very friendly and attentive front desk. The main internal pool, the Ofurô and the external roffed jacuzzi are well heated. Good beds.

Custo beneficio bom, bem localizado, otimo café da manhã

Gostamos da estadia mas gostaria de salientar que não concordei quando o recepcionista me informou que o estacionamento custava R$33,00, mesmo eu sabendo que estavam cobrando os R$30,00 + 10% que juridicamente sabemos que é opcional essa cobrança, estranhei não darem a informação correta. Não quis causar um certo desconforto, pois sou advogada e só acredito que devam dar informações corretas aos hospedes. Também não acho confortável aquelas pessoas que ficam insistindo para que façamos o passeio cortesia (que bem sabemos é uma estratégia para tentar vender cotas de hotéis) isso poderia ser feito num momento mais cordial, do tipo no saguão da entrada do hotel e não na entrada do café da manhã que mal abrimos os olhos e eles já começam com aquelas insistências sem fim. Gostaria de elogiar os funcionários do café da manhã e o buffet que estava excepcional. Adoramos a temperatura quentinha do quarto, banho e do conforto dos colchões. O acesso a internet é limitado a alguns lugares do hotel, no café não funcionou. Sobre a sala de jogos daria a dica para que investissem na pintura das paredes, está um pouco degradante para turistas e também para o nome de vocês em relação aos outros hotéis, sobre a piscina, fomos após as 10:00 e as janelas estavam todas abertas, um frio congelante e nenhum funcionário para nos orientarmos, como só tinha uma cadeira no local e nós éramos em três, desistimos. Não está de acordo com as fotos do site. Grata.

Observo: manutenção no secador de cabelo, pois pegou fogo, queimando minha roupa

A estadia foi razoável, no início da manhã, tem muito barulho de carrinhos de serviço e portas batendo nos corredores.

Não gostei de ao chegar na recepção ter uma cobrança para arrumar o quarto, isso sempre esteve dentro da diária paga, como não paguei, meu quarto não foi arrumado.

Estadia no geral boa e rápida! Recepcionistas não foram atenciosos e cordiais. Café da manhã razoável. Quartos bons.

O hotel nao tem manutençao prévia , banheiro com defeito , agua quente sem funcionar, ar condicionado barulhento, nao utilizam aquecimento central, deixando desagradavel o deslocamento para clientes.Mesmo solicitando,ainda assim nao tivemos retornoPrecisei mudar de quarto , experiência péssima! Hotel velho e sem manutenções! Nao recomendo a rede Sky!

Pequenas irregularidades. Aquecimento pouco utilizado, sala do café da manhã fria. Papel higiênico fino.

Foi tudo maravilhoso

Muito bom , super recomendo ambiente familiar

Nossa experiência foi confortável. Ótima localização. Café bem variado e farto. Equipe gentil e educada.

Minha segunda visita e o hotel melhorou muito! Atendendes mais ágeis e atenciosos, check in rápido e organizado. Café da manhã está delicioso!

Eu adorei a qualidade de atendimento dos colaboradores e principalmente do Gerente do hotel, vou indicar para outras pessoas.

Muito barulho a noite e pela manhã muito cedo, quarto escuta tudo. Hidromassagem sai sujeira quando está enchendo. De resto muito bom!

Excelente, cordialidade no atendimento, café maravilhoso, limpeza e arrumação , ficamos no flat para 03 pessoas, tudo ótimo.