STD - Anora Spaces - Stadium Alphaville

We had difficult communicating with the clean crew, we asked several times for towels and they didn’t know who was the responsible person for it. Also tv won’t work cable service was cut out. Keys always had difficulty to read and we had to replace several times. They changed us for the 3rd person in our room but wasn’t prepared for that, no extra sheets or towels for the 3rd person and the bed for the 3rd person was not appropriate to the charges.

Ótima localização, para o evento que estava participando.

Identificar melhor para como acionar a recepção. Usei os números padrão de hotel e não cosnegui contato com nenhum deles. Tive problema com a água, não saia água fria direito e não conseguia retorno direito. Infelizmente não consegui tomar banho direito em nenhum dos dias.

Tudo perfeito, recepção nota 10. Apto mto bom!

O apartamento é ótimo, possui tudo necessário para uma estadía de uma família pequena

Good property, but this unit is not part of the hotel that also operates in the building. the front desk could not help with various items, including complaint about neighbor room smoking and cigarette smell coming into our unit, requesting soap, toilet paper, etc. We were required to contact someone via text message to ask for toilet paper and were told they did not provide and we had to purchase our own. Towels were also not changed unless we paid for it and were told it had to be paid via a local money transfer (I dont have a local bank account). The property overall was good, but wish they would not be cheap on these small items (toilet paper pack cost $2 at the supermarket). I highly recommend booking a room with the actual hotel (Comfort Suites) instead of Anora. Its the same room, but comes with the service you expect when traveling, as well as a front desk who can assist, no extra charge for parking, towels, room service, cleaning, etc.

Hotel precisa de mautenção nos carpetes dos corredores. Check-in bem demorado. Apartamento condiz com as fotos do anúnco. Ótima localização.

Boa hospedagem. Compatível com o anúncio.

Apartamento impecável!

Bem localizado, completo, novo e espaçoso.

Quase tudo impecável, a não ser pelo fato de redução da quantidade de elevadires em momentos de pico.

Tudo perfeito. Muito bem limpo, organizado e decorado.

No geral muito tranquilo silencioso, porém a limpeza do banheiro e da cozinha muito ruim. Cheio de cabelo no chão urina no vaso em cima da tampa cabelo feminino no ralo e na pia ou seja não houve limpeza, localização excelente atendimento da recepção excelente atenciosos se não fosse pela limpeza seria a melhor estadia de toda a região

A acomodação estava perfeitamente organizada e limpa. A localização é excelente e a comunicação e atendimento é excelente.

Old bad maintained room, noisy, complex check in process, wrong internet instructions

Tudo estava impecável! Excelente localização.

Quarto impecável! Tudo bem limpo e organizado. Próximo a tudo. Equipe da recepção muito gentil. Super indico!!

Super prático e completo, so faltou um abajour no criado mudo e faltou instrução no estacionamento

Muito boa opção, estacionamento gratuito. Vaso sanitário entope com facilidade! Precisa de manutenção!

Nossa experiência foi excelente! O flat é muito bem cuidado, tudo novo, limpo e organizado. A cama é super confortável, o ambiente aconchegante e encontramos tudo exatamente como descrito. Tivemos uma estadia tranquila, com ótimas condições e estrutura. Recomendamos muito e, com certeza, voltaríamos!