Mintaka Hotel Lounge

Staff was very nice.

Worst hotel ever

Staff was rude Parking is street parking for bank across the street, not legal I don’t think the room had been cleaned in days, shower was gross. Sheets and bedding was clean but old and deteriorated, also gross

Very nice staff

I loved is central to everything. Staff was very attentive cordial and friendly. In front is a mall and 1/2 block from the beach

Mintaka hotel is noted to be a 3-star one, however, it's really more like 1 or 1.5 star. If I have to rate it based on 3 stars, my experience there was awful, a hodgepodge of negative issues. My first room was extremely noisy as the room was close to the lobby and there was a gap between the door and floor. Sheets smelled and I woke up in the middle of the night to what looked like a bedbug on the pillow. Informing the hotel staff, I was asked to show the bedbug which means guests have to be prepared to show proof of issues experienced in whatever situation. Nonetheless, I appreciated the hotel staff agreeing to my request the next day, to change the room to one further away from the lobby. However, I still experienced the same issue with gap between floor and door, and woke up several times to noise from other guests walking and talking along the hallway, doors of nearby rooms opening and closing. Birds hovered around the breakfast area, breakfast was also of poor quality. I decided to leave the hotel after two nights in order to save ruining the rest of my vacation, and forfeited the payment for the remaining three nights.

This is a 3 star hotel similar to a Motel 6 in the U.S. The staff is 24/7 and is friendly and professional. It is across the street from a small shopping mall as well as close to a number of small restaurants. There is a large souvenir bizarre downstairs from the hotel. It is one block from the beach. My only two complaints are that they would only give me one towel at a time. I would constantly have to request an additional towel. Also, there is a lot of street noise until late into the night even with the windows closed.

good location, horrible customer service, super noise room, I was on the first floor by the receptions,

El lugar esta muy deteriorado, esta muy bien ubicado a unos cuadra de la playa y almacenes alrededor. El desayuno es muy deficiente, siempre lo mismo, el horario muy tarde. Si tienes que salir temprano no hay manera que te lo den más temprano.

Muy Buena

La ubicación es buena pero deben mejorar sus habitaciones ya que se escucha el ruido bastante y es bastante incomodo, los desayunos son aceptables pero pueden ser mejor.

gute Lage, frühstück sehr mager und die älteren Damen nicht sehr freundlich hinter dem Tresen.

Básico, OK para pasar la noche

Hotel muy cómodo y bien ubicado

Un lugar qie me fascinó, volveré pronto

Un hotel como para pasar una noche.

Demasiado ruido, el desayuno es el mismo todos los días, el baño tenía problemas La ubicación si es de resaltar

Pésimo servicional cliente, cuando llegamos teníamos reservado por hoteles y el costo era de $506.000 pesosbasi que al llegar eso fué lo que pagamos, pero luego de haber salido y entrado en dos ocasiones del hotel en la tercera vez otra persona de recepción nos dice que sin faltan $97.000 pesos porque se les olvidó cobrar el IVa, lo cual nos pareció una falta de respeto. Por otro lado el colchón muy viejo, se siente el resorte y no es para nada cómodo, la limpieza muy general, las toallas de ducha demasiado delgadas y viejas. El desayuno siempre lo mismo, no hay un cambio en verdad en los desayunos. El tinto sabía a recalentado.

Muy mal servicio al cliente en recepción, cobran productos que no se han consumido y las escaleras son terribles muy peligrosas

En general estuvo bien lo unico es que la habitacion necesita un poco de mantenimiento de pintura en paredes del baño.