Yamanaka Spa Hanatsubaki

溫泉旅館開業可能比較耐，設施比較舊，但酒店人員態度很好，第一間房有蟲，通知酒店後很快派人上來滅蟲，第二天就更換了房間給我

The staff were fantastic!! They went above and beyond and exceeded our expectations. Traditional Japanese breakfast was very good and the outdoor onsen was a nice experience

Quite relaxing.

Very relaxing.

Rooms, breakfast, hot springs, open bath, and table tennis room. They were all excellent.

大浴場の入り口のドアが凄く重かった。泉質は、とても良いです。時間が経っても、ポカポカが続いてました。ゆあみを着用しての露天風呂は、川が近くにあり迫力がありました。子供用のゆあみが無くて一番サイズの小さいのを着せたのですが、ぶかぶかでした。スリッパは履いたまま外に出るようです。朝ごはん、子供にはお子様ランチがおすすめです。好き嫌いが多い我が子は、焼き鮭とご飯と果物しか食べてません(泣)

Awesome

We enjoyed being able to watch the river as we bathed in the open air bath. Plenty of amenities provided, staff was super friendly and helpful, and room was lovely and spacious. Japanese breakfast was huge and delicious and it was wonderful to try some regional specialities.

利用客の少ない平日に利用させていただきました、季節柄と今年の異常な気候によりカメムシが異常に発生しており、客室には十数匹のカメムシと独特の匂いが充満しており驚愕！！！最上階のお部屋でベランダと網戸、そしてサッシの部屋内側には無数のカメムシの死骸が・・・ 非常に大きな立派な施設ですが、細かい処の清掃や管理がなされていない感じがいたしました。 人不足せいですかね・・・ 朝食のみのプランでしたので、夕食はわかりませんが朝食は個食で味わい深いお品だけに残念でした。 また、温泉は実は（冷泉の加温！！）でした

賑やかな子ども達にも、嫌な顔せず、頻繁に話しかけてくださったり、塗り絵なども頂き、とても嬉しかったです。

部屋も広く、お風呂も良く、食事も美味しく、スタッフの皆さんも親切、さらにお得な料金で十分に楽しませていただきました。 ありがとうございます。

大変対応も良くたのしかった！

Good Service, good staffs, good meals, everything is good

こちらの宿を初めて利用させていただきました。近隣の宿は スタッフの方が駐車場まで元気にお声がけしながら御出迎えされて 荷物も全て持っておられました。こちらは玄関を掃いてらっしゃった方が出て来られて 「あ、どうぞこちらから。」とだけで 「ようこそお越しになられまして」の心遣いがないなと残念でした。部屋は 昔ながらの建物のようですが 広くて既に布団がひいてあり良かったのですが カーペットや机にごみや汚れが残っていて そちらもすごく残念でした。湯畑の方は お目当てということもあり 楽しみにしていました。石段のお手入れがもう少しされていたら良かったです。山の中で仕方ないのかもしれませんが ムカデやイモムシが大量にいたり葉っぱが沢山落ちていて 良い気持ちにはなりませんでした。お風呂は1番熱いお湯のところだけ入りました。自由に利用できるラウンジも せめてフレッシュジュースや酒類などが置いてあると良いかと。それなりの高い料金を払っているので 水、コーヒーだけでは あまりにお粗末でした。御食事処は あまりの静けさに 驚きました。他のお客さんがおられないのもありましたが 男性スタッフの方が 一品一品運ばれていて 対応はとても素敵でしたが せめて音楽があったり 山中温泉の紹介のテレビでも流れていたらもっと良かったなと思います。食事は 出来立てを頂けたので満足です。大浴場は 朝方利用させていただきました。朝一番だと ほぼ貸切状態でしたが 使用済みのバスタオル入れは 溢れてかえっており いたるところに紙くずが落ちていたり 排水溝にごみが溜まっていたりして 夜間の掃除されてないのは大変残念です。やはり 帰りの御見送り等もなく 帰り道他のお宿のスタッフが5、6人と女将さんが深々とお辞儀と手を振ってらっしゃった姿を見ると 一目瞭然でした。 館内のスタッフの方は 少ないのかとは思いますが せっかくのこどもの日 せっかくのGWなのですから もう少し気配りが行き届く対応をされてはいかがなものでしょうか。

very clean room+ property. very nice service and staffs

部屋に露天風呂がついているタイプのお部屋を選択したのですが、景色も良くとてもリラックスできました。2月に訪問させて頂いたのですが、川沿いなこともあり、小蝿が少し気になったところです。 あと、部屋の貴重品ロッカーが使えませんでした。

직원이 친절하였고 노천탕이 좋았습니다

Clean rooms, friendly and helpful staff and awesome food. Hardly recommended

大浴場へのアクセスがとても悪い。階段がきつく、特にアルコールが入っているときは、非常に危険

ご飯の時、スタッフの対応が良かった！ チェックアウトの時、ほぼ一人で対応だったから並んで待ち時間長かった。