Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays

Nice customer service, good location

View on the topfloor

Sejour exceptionnel. L'hote s'est pliée en quatre afin que nous puissions acceder à l'hotel malgré une arrivée tres tardive suite à une panne de voiture. Beaucoup de bienveilance de sa part. Je me suis sentie comme chez moi. L'appartement est spacieux, propre, et tres charmant.

Hotel rustique un brin vestuste avec une grande chambre. Seul bemol si on arrive apres 23h, il faut bien savoir parler anglais ou espagnol pour le code et la cle.

Séjour désastreux : accueil fait par le cuisinier du restaurant de l’hôtel dans l’épicerie de l’hôtel. Nous avions réservé un studio familial, on nous apprend le jour de notre arrivée que suite à une fuite d’eau, l’hôtel nous reloge dans deux chambres. Le standing des chambres ne correspondaient absolument pas aux photos mise sur leur site internet. Salle de douche exiguë et vétuste pas de pression lors des douches, matelas inconfortable, absence de couette ou de couverture. Poussière au plafond. Mobilier vétuste et défectueux. Absence de double vitrage et très mauvaise insonorisation des chambres on entendait tout de l’extérieur et dans les autres chambres. Présence de cafard dans les chambres. Plusieurs coupures de courant. Odeur de la cuisine monte jusque dans le couloir. Petit déjeuner de résume à une machine à café payante dans le couloir. La direction de l’hôtel n’a jamais prit en compte nos demandes et n’a fait aucun geste commercial pour tous les désagréments. Je ne vous recommande pas cet hôtel À fuir absolument !!!

Lo unico que no me gustaba es la forma de pago que te retienen y luego pagas en el alojamiento y luego te devuelven lo retenido en 24/48horas.

La habitación estaba sucia y mal aislada acústicamente. Maté un par de bichos y sospecho que pudiera haber chinches o garrapatas, ya que amanecidos con varias picaduras. Lo único bueno el servicio en la cena y el desayuno, con unos camareros muy atentos.

Everything was perfect and the staff excellent!!

Expérience d'une nuit en famille sur la route de Portaventura. Une des pires passée. Cet établissement ne devrait pas être disponible sur ce site. Les photos sur hotels.com sont très avantageuses, prises de loin et on comprend mieux une fois sur place. Arrivé très tardivement vers 23h30, le propriétaire nous a aimablement attendu et ouvert rapidement le "studio". Pas de lumière dans l'escalier pour accéder à la chambre, étonnant mais bon nous étions qu au début. Fatigué du voyage, nous n'avions qu'une envie prendre une douche. Je fais couler l'eau et rapidement je patauge dans une eau graisseuse qui ne s'évacue pas. Impossible de se laver. J'allume la clim, il fait une chaleur terrible dans le logement, de l'eau ruisselle sur le mur vers les prises. Nos chaussettes blanches sont noires, le sol n'a pas du être nettoyé depuis longtemps,tout comme la serviette de la cuisine, infecte, que j'utilise pour éponger le sol et éviter que l'eau ne rencontre la prise. Le ventilateur de plafond menace de tomber et empêche l'ouverture des placards. Les draps sont propres mais les lits ultra inconfortables. La nuit va être longue. L'isolation phonique inexistante vous plonge dans la rue très tôt. J'ouvre les rideaux au petit matin, il n'y a même pas de coffre sur les volets. Il n'y a plus d'eau au robinet, on ne peut même pas tirer la chasse. Il est temps de prendre nos jambes à notre cou et fuir cet établissement. Je vous laisse quelques photos souvenirs, jamais vu une chambre aussi sale.

Très bon hôtel rapport qualité prix Bien situé proche de la plage Pas de soucis pour se garer. Très bon accueil et personnel agréable.

Está bastante bien, por el precio no se puede pedir más, el colchon muy cómodo, el baño pequeño pero todo nuevo, limpieza y atencion excelente!!! Supongo que volveré cuando esté por Tarragona

El Personal del Hotel muy Amable y pendiente de los requerimientos para resolverlos

Soggiorno molto confortevole con tutto il necessario

Très bon accueil la patronne est très gentille l’hôtel est bien situé plage et magasins à proximité Chambre spacieuse Bar resto et épicerie au Rez de chaussée ambiance chalereuse

Muy buena habitacion y ubicacion. Tubimos que pedir mas mantas porque la calefaccion no funcionaba bien

Hôtel très vétuste et sale. 3 heures avant l’arrivée on nous annonce que l’encaissement n’était pas possible que place après 23h et qu’il fallait payer par carte. A l’arrivée on nous indique que le paiement n’était pas passé et qu’il fallait régler à nouveau. Ce que nous avons fait. Après vérification, le paiement sur hotel.com été passé. Nous avions donc payé 2 fois. Après réclamation et 10 minutes de négociation la personne a l’accueil nous a remboursé (en sortant les espèces de sa poche…). L’hôtel est très vétuste, mal insonorisé (au point d’entendre les ronflements de la chambre voisine) et le moindre bruit de la rue. La salle de bain est minuscule et très mal agencée. Et les draps étaient sales, l’alaise tachée de sang ou autre chose… Bref une catastrophe que nous ne renouvellerons pas. Heureusement que le personnel était aimable et sympathique pour rattraper tout ça.

Hôtel que je ne recommande pas. La propreté laisse à désirer. Une grosse tache d'humidité au plafond, une prise de courant non fixée au mur, la poignée de la porte d'entrée qui est cassée ce qui fait que la porte ne tient fermée que grâce au verrou. L'isolation phonique est inexistante. Les trous dans les murs ne sont pas rebouchés. Je ne recommande vraiment pas cet établissement....

Muy mal .al entrar no había tohuallas teníamos que pedirlas y en cima rotas Y la carchofa de la ducha Rota ni si quieras he duchado a mi gusto . Bueno total jamás volveré

Después de 3 meses siguen sin devolverme el dinero. Además que me cobraron cuando no debían haberme cobrado, ya que el pago se hacía en el hotel y no por adelantado. Los apartamentos en sí estaban bien, razonablemente limpios y bien equipados. La atención no fue la mejor. Y ya sumado a estos problemas y la ineptitud de la genérente y como ha dejado de responder a mis mensajes sobre la devolución deja mucho que desear y por este motivo ni volveré, ni puedo recomendárselo a nadie.

Instalaciones antiguas, techos propios de la oficina de un taller mecánico. Nada más llegar me recibió una cucaracha que salía de darse una ducha. Tuve que comprar insecticida y trampas para cucarachas, por lo q recomiendo llevarlas previamente si van a éste hostal. Las habitaciones están mal aisladas tanto acústica como térmicamente. Se oían perfectamente las conversaciones de las habitaciones de al lado. Lo que no pude es entender qué decían, hablaban en alemán o algo parecido. Las ventanas son antiguas y no cierran del todo bien, por lo que se oyen los ruidos del tráfico de la calle. Por suerte de noche no hay tanto coche circulando. Eso sí, el aire acondicionado funcionaba perfectamente.