Lo bueno: El señor del front desk que atendía en la mañana, un 10/10. Muy amable y dispuesto para ayudar y resolver. La habitación y baño, cómodos y limpios. Buena ubicación, cerca del metro. Lo malo: El señor del front desk de la tarde, me parece que no entendió que su trabajo es atender a turistas. Muy mala disposición. Un laberinto para llegar a las habitaciones. El aire acondicionado no servía. Mucha bulla alrededor. Creo que no volveríamos a hospedarnos ahí.

Room was spacious and clean. Friendly staff.. breakfast was amazing with various options..excellent location with great restaurants, shopping and tourist attractions nearby.. walking distance to train station. I would definitely recommend staying here when visiting Florence 💯. I felt comfortable and safe as a slo female traveler

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Friendly staff, classic style and big space in the room, quiet and comfortable.

La chambre très bien entretenue, personnel à l’écoute et disponible. Connexion wifi parfaite. Petit déjeuner complet du salé au sucré. Peux être avoir quelques chaînes autre que les italiennes. Sinon, nous reviendrons avec plaisir. Merci