We had a wonderful room with a view of the St Lawrence, fantastic! It was very comfortable and we got a good night's sleep. My only suggestion for improvement would be to have a second washer/dryer set for guests to use, it was sort crowded and I had to wait. Good restaurant, too!

Clean room, nice staff,

Ok

Thanks

Quiet and clean

The room needs to renovate.

I was not informed that my King Suite with a view would have loud hotel construction right outside my window starting at 8 a.m. I would never have paid extra for a “view” just to see and hear construction. On top of that, the two young women at the front desk when I checked in were rude and unhelpful—they offered no directions, no courtesy, and were dismissive when I tried to ask questions. The noise from the hotel’s new wing construction was unbearable, and I ultimately decided to leave early because of it.

Très bien, bien situé

Liked it was right on promanade water front. Restraunt options in walking distance.

Great location. Amazing restaurant. Very confortable room and bed. If I return to Rimouski, this hotel would be my first choice. Cheers. Pierre

Hotel propre mais un peu vieux… ce qui n’affecte pas la propreté de l’endroit… un peu cher compte tenu de l’âge des lieux à mon avis ! Le personnel est très gentil et attentionné…

Location

Nous ne sommes pas satisfaits du tout ! Premièrement, apprenez à offrir des sondages en français ! On est au Québec ici et on parle français (avec quelques anglophones). Deuxièmement, vous facturez beaucoup trop cher pour le service que vous offrez !!! La chambre que vous nous avez réservé était une chambre tout ce qu'il y a de plus standard, il n'y avait rien de luxueux ou supérieur. C'était supposé être ne chambre avec vue sur la ville, et nous avons obtenu une chambre avec vue sur le stationnement, avec de la construction juste à côté tout près, qui nous a réveillé le matin vers 7h15 ! Et pour une chambre supérieure, la douche ne gardait pas l'eau chaude constante, ça variait entre tiède, froid et brulant ! Ma conjointe s'est brulé le bras lors d'une de ses douches ! moi aussi j'ai vécu des variations d'eau chaude durant mes douches les 3 jours que nous étions là. Vraiment déçu. Surtout de savoir que vous nous avez facturé 50$ de plus par jour pour nous lier à cet hôtel, en plus de frais de 30$ de plus à moi. Ça nous a coûté 993$ pour 3 nuits, pour une chambre qui en vaut maximum 243$ par nuit !!! C'est du vol. Je suis très déçu du service et je vais en parler à tous ceux que je connais ainsi que sur les réseau sociaux ! A moins que j'obtienne un remboursement de 150$ (50$ par jour). Si j'obtiens mon remboursement, je ne ferai pas de vague. Sinon, je vais parler à tous de ma mauvaise expérience avec vous !

The rooms are decent, and some have a nice view of the river and sunset.

Le matelas est trop mou, pas confortable. Machinerie à l' oeuvre dès 6h30 sous la fenêtre de notre chambre.

Very surprised to see the shabby, rundown condition inside and out of this hotel. Listed as a 4 Star property ! ? It looks like a 1980 interior, that has never been refurbished, torn red carpet throughout Lobby and stairs that looks 50 years old. We had "a suite" I cannot imagine what normal rooms must be like, ours was dark.old and damaged furniture.There is cold swimming pool off the lobby and as soon as you enter the extreme chlorine in the air is awful. One of the worst experiences we have ever had

recommend, isolation is good between the room.Reception has not enough stuff

the shower tales long to set up at the right temperature and no pressure at all; that is to me unacceptable for a 300$ room in 2025

Fine but in need of updating

Nous n'avons pas mangé sur place, mais la chambre était parfaite et très grande.