The resort was phenomenal - beautiful, big and interesting. The suite was spacious and very comfortable. We took breakfast and dinner and they were good. the staff was friendly and ready to help at any moment

Amazing

Todo bien,la tv muy pequeña

This is one of the nicest hotels I've stayed at this trip. If I'm ever back is this area I'll stay here again! Thank you to everyone that more my stay enjoyable

Loved the place! Very clean, food was amazing, lots of choices and friendly staff.

it was a beautiful property and very efficient staff , the spread for breakfast was amazing , being a vegetarian , i was very impressed with the spread at breakfast

Chegamos para o check-in às 14h, como estava informado, mas só conseguimos receber o quarto depois de 1h30 de espera. Como havia uma pessoa em cadeira de rodas em nosso grupo, esperávamos que o processo fosse mais rápido, mas infelizmente demorou bastante, o que não nos deixou com uma boa impressão. Mais tarde percebemos que este hotel funciona como se fosse um condomínio, com casas independentes, e talvez por isso a limpeza e a organização levem mais tempo. Provavelmente esse foi o motivo da demora. Recomendo este hotel para quem gosta de contato com a natureza, mas para aqueles que se incomodam com insetos ocasionais, talvez seja melhor escolher uma opção no centro da cidade. Há um campo de golfe e toda a proposta é bem ecológica. No geral, foi uma boa estadia.

This is not a 5-star hotel. We had no internet or cell phone service during our stay

I had a few minor issues - but the one issue that was totally galling was the checkout payment process.

Clean room. Excellent staff and service. Delicious buffet for breakfast and dinner. Easy to get a taxi or uber, but not able to walk to sites easily.

Lugar lindo; hotel muito bom, confortável, comida excelente.

Excellent property. Short Uber drive to waterfalls, mall and airport. Staff very professional and courteous. Highly recommend. I would stay again!

Beautiful property with many activities for the whole family. Breakfast is great.

Acomodações excelentes, bem como café da manhã e demais serviços. Colaboradores atenciosos e cordiais. Altamente recomendável.

Falta de receptividade pelos couriers na chega (3 pessoas conversando, sem prestar direcionamento. Somente 1 senhor mostrou onde era a entrada da recepção, a qual é MUITO mal sinalizada em função das obras). Falta de receptividade e cordialidade no checkin. Não houve auxílio com malas, tão pouco direcionamento das atividades do hotel (chegada às 19:00. Moça atendendo na recepção). Bebidas não estavam nem ao menos sequer próximas de estarem geladas durante o jantar. (Cerveja e refrigerante). Ao acordarmos de manhã, achamos um piolho de cobra no meu travesseiro, conforme foto e vídeo em anexo. O quarto de casal tinha 4 travesseiros, os quais são finos e se deformam facilmente; além de somente um cobertor. Solicitamos no segundo dia da nossa estadia uma adição de travesseiros e mais um cobertor, mas sem sucesso. Esperamos 40 minutos desde a primeira tentativa. Ligamos novamente a recepção, mas nada foi feito. O Wi-Fi do quarto tinha uma conexão extremamente instável (ficamos na casa 06). Todas as vezes caía e precisamos fazer o cadastro novamente. Temos a operadora Vivo, a qual não pega muito bem nas áreas do hotel, ou seja, ficamos com conexão restrita e instável Chegamos a ficar em outro hotel em Foz, mas optamos por mudar para o Wish para testarmos a experiência, uma vez que as fotos mostram uma boa estrutura. De fato, o hotel é muito bonito, mas bixos na cama, atendimento sem cordialidade e falta de execução nas promessas nos fizeram reconsiderar a nossa decisão.

Foi tudo perfeito como sempre, e dessa vez ficamos em um quarto com vista pro mato e jacuzzi, muito lindo

We had a wonderful experience at this resort. The staff was friendly and attentive, making us feel very welcome throughout our stay. Our room was spotless and featured an amazing shower. Breakfast was included, and the selection was excellent — a great way to start each day.

I like everything that they did have to offer

Convenient to everything. Dining was very good. Some amenities available but had to ask.

Rude staff