Unfortunately, our experience at this hotel was drastically different from what we expected. The images online were quite deceptive, and the actual property did not reflect what was advertised. The shower was exceptionally small—even by European standards—which made it nearly impossible for my husband (6’4”) to use comfortably. When we requested alternative accommodations, the staff gave us the runaround and declined our offer to pay extra for a room with a larger shower. We ultimately had to book and pay for another hotel altogether. That said, one bright spot was Jake in the restaurant—his warm and attentive service truly stood out and is the only reason we rated the hotel slightly higher.

staff very friendly.

Enjoyed the stay. Rooms clean and plenty room. Not easy getting taxis and getting into hotel after 10pm.

Good location and adequate facility for a regional that has little choice

Used this hotel for a concert nearby

Breakfast was good and room was big. Although the hotel gym (fitness) was bad and wifi was bit slow. The hotel is located about 2 km away from the Schwelm city centre. I was hoping for also climate / heater control unit to my room. The staff was friendly and you can find grocery store behind the the hotel park (about 500 meters)

Veilig parkeren

Nettes Personal, hilfsbereit und aufmerksam. Zum Frühstück könnte frisches Obst z. B. Äpfel noch angeboten werden. Ansonsten war eine gute Auswahl vorhanden, ausreichend und frisch.

Zimmer war veraltet sowie auch das Bad. Wellness sollte für 2 Stunden 65 Euro kosten.

Lite gammal

Alles bestens

Sehr saubere Unterkunft mit nettem personal.

Ich habe im Sommer ein paar sehr angenehme Tage im Parkhotel Fritz am Brunnen verbracht. Mein Zimmer im dritten Stock war sauber, das Bett sehr bequem, und trotz der Jahreszeit war die Temperatur im Raum angenehm. Besonders hervorzuheben ist, dass ich mit meinem Hund gereist bin – das Hotel ist absolut hundefreundlich. Direkt am Hotel gibt es einen angebundenen Garten, der sich ideal für kleine Spaziergänge eignet. Das Abendessen im hauseigenen Restaurant war ausgezeichnet, und auch das Frühstücksbuffet am Morgen war völlig ausreichend und frisch. Das gesamte Personal war durchgehend freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend – man fühlt sich hier willkommen. Ich komme gern wieder!

Unfreundlicher und nicht gut geschulter Rezeptionist !! Duzt und wird frech, als wir uns das verbieten. Rechnung musste mehrfach geändert werden, obwohl am Vortag besprochen ( und von ihm bestätigt), dass ich alle 4 DZ bezahle. Es fehlte die Frühstückstisch-Reservierung UND UNSERE FREUNDE WURDEN VON IHRER ABREISE ABGEHALTEN (3 bis 4 Stunden lagen nach dem Frühstück noch vor Ihnen; meine Frau und ich kamen erst eine halbe Stunde später zur Rezeption ) da diese erst IHRE Rechnung bezahlen sollten !!! Einziger Plus-Punkt war das gute Frühstück.

L'hôtel est très bien, le restaurant juste à côté est très bon mais la connexion WIFI était très mauvaise. Si j'avais su, j'aurais opté pour un autre hôtel.

Trevligt hotell med väldigt hjälpsam personal, fint städat och bra engelska. Vi uppskattade särskilt vatten på rummet och en extra handduk samt tvål åt vår bebis. God mat på hotellets restaurang och servitören Jacob var helt fantastisk, han förgyllde vår vistelse!

Sehr guter Service. Sehr gutes Essen im Restaurant. Angenehmes Ambiente

Alt OK! Kan anbefales

Schönes Hotel, aber würde etwas frische hier und da ganz gut tun, sehr kleines Bad/Dusche. Frühstücksbuffet recht überschaubar.

Das Zimmer was sehr kalt trotz der heißen Radiatoren.