Great location in a beautiful island

Vine el año pasado y bajó la calidad. Habitación mas incómoda y desayuno mas acotado. Muchos mosquitos. Pocas amenidades. La atención es buena

This was an absolutely lovely Pousada! Vanessa was incredibly helpful and kind, as was all the staff. The rooms was wonderful, clean, and with the perfect balance of comfort and simplicity of the Brazilian culture.

Very well situated in the city center. Walking distance to restaurants, etc. Staff very pleasant, owner present making sure all is ok. Very good breakfast. Reserved my stay throught expedia for the first night, but got a much better deal once I was there. Expensive through expedia.

Lovely staff in our hotel and wonderful welcome, looked after all our needs and breakfast was delicious too. Would recommend to my friends and family

Quarto e a equipe

Tudo perfeito

A pousada precisa de reparos, lâmpadas queimadas no quarto, não há copos nem talheres nos quartos, nem máquina de café, porta shampoo quebrado, cortinas qte não vedam direito…shampoo e sabonetes de qualidade duvidosa, a equipe foi gentil e atenciosa e fez de tudo para contornar as situações, mas pelo valor cobrado não indico.

Muhto boa pousada, atende

Infelizmente deixou a desejar; café da manhã fraco, limpeza do quarto bem mais ou menos, apareceu barata no nosso quarto, as toalhas não são trocadas todos os dias, pelo valor da diária não valeu; pagamos 1500,00 a diária, um absurdo pelo o que oferece. Não volto e nem indico.

A pousada precisa urgentemente de manutenções, troca de televisores, roupa de cama em bom estado e suficiente. De bom mesmo a localização e o café da manhã!

Supert tranquilo, mto bem localizado e atendimento excelente

Ponto positivo: Apenas a localização Ponto negativo: Efetuei a reserva em uma das suites mais caras e foi totalmente decepcionante. Banheira nao funcionava direito, onde fui comunicada na hora da saída, que a mesma se encontrava em manutenção um dia antes. Ou seja, ja estava quebrada e avisaram no final da estadia. Quarto com muuuuitos insetos. Alteraram o horario do cafe da manhã sem me comunicar, o que gerou muito constrangimento e desconforto, onde a moça da recepção resolveu abrir uma exceção e me serviu o resto da comida que tinha. Nao foi nada legal. Escolhi pagar muito caro em uma estadia e nao pude usufruir do minimo que eu estava pagando. Muito frustrante e nem recebi sequer um pedido de desculpa do proprietário/administração. Ja fiquei em outras propriedades da região com melhor custo benefício e ofereceram uma qualidade superior dessa pousada. Nao recomendo. Muito descaso, paguei caríssimo por nada! Lamentável!!!

Decepcionante. Os funcionários são muito educados e só. Enviaram mensagem dizendo que não tinha o quarto como escolhemos e que no dia seguinte seria solucionado, então concordamos. Porém, no dia sequinte os diversos funcionários da pousada não se manifestaram em solucionar e ficaram bem caladinhos. Nós percebemos que não tinha mesmo solução pois foi uma “jogada” da pousada. Além disso cobraram na pousada o que já tínhamos pago pelo aplicativo, alegaram que não haviam recebido . Pagamos diretamente a eles então e em seguida mostramos o comprovante do pagto correto pelo hotéis.com. Somente assim fizeram o estorno. O ar condicionado do quarto que nos colocaram estava simplesmente imundo ( nunca deve ter sido limpo), a cama era péssima e as roupas de cama totalmente sintéticas. Café da manhã fraco e servido em local muito desconfortável. Não vale 01 real pelo valor cobrado . Pousada muito inferior ao que prometem. Não recomendo de forma alguma.

muito boa para rever o local

Pousada muito bem localizada no Centro de Ilhabela. Atendimento nota mil super atenciosos. Piscina aquecida, café da manhã muito bom. Voltando em Ilhabela é certeza de ficar novamente na pousada.

Perfeita! Cuidado, carinho, conforto e amor! Tudo isso você encontra neste local que tem um café maravilhoso e pessoas sempre dispostas a fazer com que a experiência seja especial. Localização perfeita! Piscina aquecida. Enfim, td de mais incrível e a gestão espetacular da Vanessa ❤️❤️❤️

Todos os funcionários da pousada são maravilhosos e super acolhedores. Tudo maravilhoso, mas preciso dizer que ainda penso diariamente no bolo de limão delicioso que serviam no café da manhã rsrsrs

Falar o que!!! Simplesmente maravilhosa, a começar pela localização, no coração do centro velho onde há os mais variados restaurantes, lojinhas, feira de artesanato etc, café da manhã super gostoso e caseiro, me perdoe a menina que faz os bolos, esqueci seu nome, mas que simpatia, e seus bolos uma delícia, em fim todos da pousada estão de parabéns, foi minha segunda vista a Ilha na mesma pousada e, com certeza voltarei e recomendo muito

A pousada é bastante aconchegante e todos os funcionários um amor! Voltaria com certeza!