Overall Ratings & Reviews Hotel Costa Norte Massaguaçu

The hotel made sure to mention that English was available and the staff spoke it, but I only met one person who spoke English when I was checking out. That being said, I didn’t have too much trouble communicating. The view from the balcony is amazing and a 12/10. The hotel definitely seemed older than they let on with the pictures but otherwise a clean bed and towels. My issue is that the air conditioner did not work and two of the three lights in the room did not function. Difficult to shower in the dark. Overall a 3.8/5.

Great Staff

In an nutshell it was okay😉

Hotel staff were extremely friendly and helpful. The room was adequate and clean. The restaurant on site called Mar e Terra is absolutely fantastic. The food was prepared immaculately and every meal I ordered was magnificent. The pool and pool bar are fantastic. The staff was excellent and I can't wait to go back.

O Hotel é bem localizado em relação a praia e estrutura de comercio e serviços que fica a 500 mts. Quarto confortável e funcionários atenciosos. Com relação a lazer, precisa atualizar a piscina, pois não é aquecida e precisa de reforma nas partilhas da piscina adulto. Restaurante possui bom cardápio e atendimento. A Praia não é apropriada para quem tem crianças por ter ondas fortes. No Geral é uma boa opção para hospedagem.

Foi muito boa, a parte ruim é que ficamos pouco tempo. Funcionários atenciosos.

Infelizmente tivemos um problema na área da piscina com outros hospedes por falta de cadeiras e guarda sol. Ninguém do hotel conseguiu resolver. Acabamos fazendo o checkout um dia antes, pois a situação foi bem desagradável.

O Hotel é muito bom. O quarto que me hospedei é excelente, a estrutura é bem interessante. Mas oferecem um salão de jogos que o pebolim está empenado impossibilitando jogar. A sinuca com os bicos dos tacos estragados o que prejudica a jogada. Dizem que tem academia na oferta dos serviços, mas já no hotel alegam que está em reformas. A sauna funcionou apenas um dia, nos outros dias ligavam mas não funcionava e arrumavam desculpas. O café da manhã é normal.

Muito bom, excelente estrutura.

Estrutura do local maravilhosa com pontos a serem melhorados.. …academia linda disponível não app , chegando la , não funciona, um funcionário falou que não tem mais, outro falou que estava em reforma. Xícaras do cafe da manhã mal lavadas, com resto do cafe anterior. Café da manhã o que tinha estava gostoso. Mais poucas opções. A forma de armazenamento de frios achei muito aberto , bem anti-higiênico, ja que todos tem acesso . Ar condicionado pingando dentro do quarto. Quando chegamos não tivemos uma recepção pronta para nos passar algumas instruções. Piscina e estrutura muito boa, frente para praia, fácil acesso.

Quartos muito confortáveis, piscina deliciosa. Adoramos!

Bom hotel,, boa localização, quarto confortável. Café da manhã deixa a desejar, pois é terceirizado.

Hotel muito bom. Atendimento excelente. O café da manhã pelo padrão do hotel podia melhorar um pouco e inclusive o restaurante precisa de uma modernização. Os quartos são excelentes. Pena que a praia que fica em frente é de tombo e para criança é um pouco perigosa

Ótimo hotel, mas reservei o quarto com sacada vista para o mar, mas nós colocaram em um com sacada mas impossível de ver o mar pois é no térreo,e cheio de plantas na frente, o hotel alegou q quando reservei não tinha mais nos andares a cima, mas nas fotos ao reservar o quarto não tinha essa informação e isso nos decepcionou.No mais o hotel é muito bom, café da manhã top, localização muito boa. E o pessoal da recepção muito educados.

O hotel é muito bom, o atendimento é excelente e nossa estadia foi extremamente agradavel, sem nenhum incidente.

Incrível! Atendimento excelente, Tudo muito limpo! Quarto muito confortável. Voltaremos mais vezes.

Foi incrível uma experiência única, gostamos bastante, sem contar a vista de frente para as piscinas e praia.

Tudo perfeito! Único ponto a melhorar, seria o café da manhã, que deixou um pouco a desejar!

Hotel bem localizado, com funcionários atenciosos.

Hotel muito bom,limpo apesar de não ser novo Piscina bem agradável Única coisa que não gostei foi o café da manhã ,bem simples mas não teria tanta importância ,o problema estava nas moscas pousando nos queijos,presunto ,etc , o que estava destampado as moscas estavam passando Pelo que vi o café é terceirizado então o hotel precisa ver esse acordo ,pelos hóspedes