Overall Ratings & Reviews Nord Luxxor Cabo Branco

The hotel was excellent, the staff went out of their way to assist us. All around an excellent experience and will definitely tell family and friends to stay here. Looking forward to staying here again in the future.

Wonderful hotel, very clean!

I would avoid the ocean front suites if you are looking for a quiet sleep. The sliding doors to the balcony are not the best at suppressing the sounds of the main street. But it’s proximity to the beach is pretty good

It’s very well located and the staff was always with a smile. However the bathroom was not clean and well kept at all. Very dirty bathroom made our stay not to be great.

Boa estadia mas poderia ser melhor. A lavanderia só funciona em horários em que o hóspede geralmente está fora do hotel passeando na praia (8:30 as 17) Deveria ser 24hrs. Nao tinha um ferro de passar roupa nos quartos. A piscina estava fechada. A sauna também estava fechada. Havia vazamento de água no banheiro. Enfim, todos os requisitos que me fizeram escolher esse hotel me desapontaram.

If you expecting top service or a 3-4 stars in Joao Pessoa, then get prepared because this stars won't exist there. Starting with the good stuff, the shower was ok, but none of the amenities were refueled. The cover blanket and pellow covers were disgusting, after 3 attempts the switched for clean ones. Their merchant machine to payoff the bill might not work so bring cash with you. The pool is nothing you see in pictures, it is really small. The towels from the room are very low quality and you will get one per person, we asked for the pool towels to use it at the room, it worked ok. The breakfast its better then a continental US breakfast, but be ready because its very oily.

Hotel tem classificação equivocada pois não merece nota acima de 7. Estava com quartos cheirando a mofo, lençóis rasgados, toalhas com cheiro ruim, água do chuveiro sem aquecer e a piscina é completamente diferente do que parece ser na foto. Absolutamente não recomendo!

Melhor hotel de João pessoa, voltarei em breve e recomendo demais

I stayed in the same hotel my room was not as good like the first visit but it was ok the must I like about the hotel is how friendly the stuff is particularly the restaurant and the housekeepers they are always smailing and ready to do anything to make sure you are satisfied the housekeeper I really appreciated they fold my clouts I left the room in such a mess I told her I was rushing out the I was sorry for the mess when I came back she when the extra mile to make sure I was so over the moon I really hope she got the tip I left for her on reception .

Staff is not efficient as a team. Breakfast is boring and lacks variety. (OJ is extra) Staff is not adequately trained. Gests are not heir first priority. Manager does not seem to care. Hotel needs to hire more staff.

Pesquisa sobre hotel: Minha experiência no hotel deixou bastante a desejar em diversos aspectos importantes para quem se hospeda em uma cidade litorânea: • Infraestrutura inadequada para roupas de praia: Um dos maiores incômodos foi a total falta de estrutura para secar roupas de banho. Não havia varal, suporte ou qualquer alternativa oferecida aos hóspedes. Para um hotel localizado em uma região de praia, isso é um descuido grave e impacta diretamente no conforto da estadia. • Café da manhã decepcionante: A qualidade do café da manhã foi abaixo do esperado. Os sucos servidos estavam extremamente aguados, comprometendo o sabor e a experiência geral da refeição. A variedade e frescor dos itens também deixaram a desejar. • Problemas de manutenção: O vaso sanitário do quarto apresentou entupimento, o que causou bastante desconforto. Esse tipo de problema deveria ser identificado e resolvido antes da chegada dos hóspedes. Considerações finais A proposta de um hotel de praia deve incluir o mínimo de comodidade para lidar com itens molhados, como roupas de banho e toalhas. A ausência de soluções simples como um varal ou suporte para secagem demonstra falta de atenção às necessidades básicas dos hóspedes. Com melhorias nesses pontos, a experiência poderia ser muito mais agradável.

Muito boa

Excelente acomodação com vista para o mar, praticamente pé na areia

Foi boa e confortável, tivemos problemas com o controle da TV que foi trocado de imediato e com o telefone do quarto o qual ficamos 4 dias sem utilizar o que precisavamoa tínhamos que descer na recepção.

Localização muito boa, café da manhã gostoso, sempre cheio mas sem tumulto, bom estacionamento.

Hotel bem localizado, mas muito cheio. No café da manhã, faltavam mesas e utensílios para todos os hóspedes. Os banheiros precisam de reforma, o chuveiro estava enferrujado e saía pouca água.

Estava extremamente limpo

A recepcionista de chegada, extremamente sem educação.

Ambiente compatível com o custo

Foi tudo dentro do esperado, quarto bom, hotel conservado, atendimento bom, café da manhã bom, ótimo custo benefício.