Overall Ratings & Reviews Hotel Rainha do Brasil

Excellent breakfast and room service, confortable room.

Os atendentes foram muito anteciosos, mais que isso, apresentaram solucoes para problemas que poderiamos ter...locomoção, estacionamento, accessos....foi muito bom

If there is a balcony inside the Hotel with the information about the things to do and visit, is a good idea. Also can have a person to explain.

Tudo excelente!

Excelente hotel. Estrutura ótima para o que a cidade oferece, melhor opção. Ônibus de acesso ao santuário regularmente e vale o investimento em relação a adquirir o almoço e jantar. Com acesso direto à cidade dos romeiros, boa academia, piscina e salão de jogos

A estadia é sempre maravilhosa. Já me hospedei diversas vezes. Apenas o valor poderia ser um pouco menor.

O hotel é muito bonito e tem um ótimo café da manhã, mas a diária é bem cara e notei uma certa piora desde a última vez que fomos. Nos hospedamos em um quarto com uma obra bem ruidosa logo acima de nós. Íamos ficar apenas uma noite e acho que faltou um certo cuidado do hotel de isolar melhor o quarto em obras, não alocando hóspedes nas acomodações ao lado. Após reclamarmos, a recepção nos disse que pediria para que a obra parasse (já eram mais de 19hs). Portanto, imagino que se o hóspede preferisse não reclamar, teria que suportar o barulho por mais algum tempo. Além disso, nosso ar-condicionado não estava funcionando. Avisei a recepção assim que percebi e demoraram para oferecer uma solução: trocar de quarto. Por fim, só conseguimos fazer a troca tarde da noite, após voltamos do jantar. Podem ter sido fatos isolados, mas isso acabou prejudicando nossa experiência de uma única noite. Como disse, pelo alto preço que cobram (especialmente ao comparar com outros hoteis da região), não sei se ainda vale a pena como antes. Obrigado.

Otimo hotel, proximo da Basilica. Quartos grandes, 04 elevadores que atendem bem ao publico sem demora. Espaços para as refeições bem organizados !! Recomendo

Eu amo este Hotel, há 9 anos me hospedo pornoa sempre que vamos a Aparecida! Limpeza, atendimento, área de lazer e a área externa são maravilhosas! Na época de Natal fica mais lindo ainda!

Um ótimo hotel, sem explicação. Maravilhosa.

O hotel é bom, os funcionários são cordiais e as refeições oferecidas são muito boas. Porém tenho dois pontos de melhoria: 1. Me hospedei no apartamento 418. Havia um ruído constante de encanamento durante toda a noite que incomodou bastante para dormir. 2. A piscina do hotel tem aquecimento e, nesta época do ano (dezembro/2024) tornou a água muito quente. Ao invés de refrescar, dá mais calor ainda. É uma boa ideia regular ou desligar o aquecimento no ponto mais quente do ano.

Hotel muito bom. Funcionarios atenciosos e educados. Local tranquilo, area de lazer boa. Café da manhã muito bom com variedade sensacional.

The hotel is very good, but the towels should be better. They are compatible with overall instalation

Tudo perfeito excelentes profissionais em cada área e mto simpáticos e atenciosos

Lugar maravilhoso,comida maravilhosa, cama excelente tudo bem limpinho, atendimento desde a portaria até a limpeza uma educação sem igual

One of the most rnjoyable stays I have ever had. Staff went beyond expectations and room was so clean and comfortable.

Hotel maravilhoso, estrutura perfeita. Nas férias de julho tinham monitores para as crianças. Foi uma experiência maravilhosa.

Não, foi legal, compramos quarto com cama de casal e uma de solteiro, recebemos 03 camas de solteiro

Passamos dias incríveis,hotel ótimo. Só deveriam agilizar o check in, pois foi bem demorado.

Melhor hotel da cidade. Destaque para a equipe de recreação, super simpáticos e pacientes e divertidos. Dentro do hotel tem uma vila com trenzinho, pedalinho, lojas e pizzaria.