Went in the morning and was told no reservation found . Had to call Hotels.com and who chased on my behalf. No English speaking reception staff - had to use google translate in the end and a new reception staff found my booking ! Apart from that amazing hotel quality / service /decor /location couldn’t fault . The lights were a bit dim in the room and no wii fii in the room. Had to go to common area for wifi which was a little inconvenient .

Really lovely place to stay, good service, great breakfast selection. The only complaint I have is that the rooms aren't at all soundproof - you hear everything in the corridor outside the room. There are signs asking people to be quiet but unfortunately it doesn't help much. Great place apart from that.

Nice hotel, very good service.

Excelente acomodação, perto do centronho e da segunda praia, atendimento atencioso!

Bom o quarto

O quarto era compacto para 3 pessoas, porém nos atendeu perfeitamente. Tinha uma varanda, com uma mesa, mas sem cadeiras. A equipe de funcionário sempre muito solícitos ao que pedíamos e prontos em nos ajudar. As meninas do café manhã foram

O hotel tem uma localização excelente e funcionários atenciosos e prestativos. Talvez, as únicas únicas observações para pontos de melhorias poderiam ser em questão dos chuveiros (pouca água) e o café da manhã, por mais que seja simples e suficiente, talvez diversificar durante os dias seja interessante.

A pousada necessita de alguns reparos já, o quarto que fiquei havia estava com os acessórios quebrados, o chuveiro demora muito de aquecer e quando aquecia já ficava em temperatura muito alta, o café da manhã com pouca opção e serviram comida velha Deixou a desejar, pelo preço esperava um serviço melhor

Pousada excelente com um ótimo atendimento. Tivemos uns imprevistos no quarto mas nada que não tenha sido resolvido no mesmo instante. Parabéns pela equipe!

A Pousada é boa, porém, a cama reveza estava velhas e com um curvatura no meio que estava difícil de ter um noite de sono, o café da manhã todos os dias foi o mesmo de sempre, não se permitiam pedidos extras, como tapioca ou omeletes, fiquei no quarto com amigos.

Muito boa, bom atendimento.

Experiência muito boa e agradável

Recomendo! Café da manhã completo, boa localização e limpeza adequada.

1 - Limpeza do quarto péssima; 2 - Ralo do banheiro entupindo( apt 22); 3 - Paredes do quarto morfadas/ sujas; 4 - local do cafe da manhã com varias goteiras e chão molhado tendo assim que trocar de messa varias vezes; 5 - Fizeram a limpeza no meu quarto jogaram material que seria utilizado na minha festa aniversário no lixo sinalizando para fucionario da recepção disse que iria colocar no grupo para ver quem tinha realizado limpeza o mesmo me deixa sozinho na recepção entregou o material no apartamento sem me dizer nada nem que havia achado meu companheiro veio a minha procura e disse que ja estava la, reclamo da falta de empatia de seu fucionario nem satisfação e um pedido de desculpa pelo transtorno causado e mais vai saber onde estava guardado esse material como eu iria utilizar numa festa de aniversário não sabendo a procedência. Fique hospedado ai por referência de varios amigos mais não indico serviço de vocês com certeza não voltaria ai.

Excelente opção de estadia na cara Morro de SP. Apesar da localização central, é bem silenciosa. Quarto novo, boas instalações, funcionários prestativos e simpáticos e café da manhã razoável.

pousada excelente, com boa localizaçao,funcionarios educados e atenciosos, café da manha muito bom ,quarto espaçoso com cama confortável.

Razoável... pedi um quarto com 1 cama casal e 1 solteiro. Me colocaram em 1 quarto q só tinha uma de casal... reclamei porém nada adiantou....

A pousada é razoável. A entrada fica meio escondida entre os demais comércios ao redor. O interior da pousada é bom, limpo e também com bom aspecto. Contudo, o interior dos quartos deixa a desejar. A começar pelo banheiro que tem mal cheiro constante devido ao retorno de mal odor no ralo do banheiro (queixa feita na recepção e nada resolvido). Não deixam papel higiênico no banheiro (tivemos que solicitar na recepção). Outro ponto muito negativo é o café da manhã extremamente fraco. Não oferecem um bom cardápio. Apenas frutas básicas, pães com manteiga e alguns itens tais como leite, granola e torta salgada. A piscina fica aberta até as 20 horas, portanto, se você chega da praia e quer utilizar ela pela noite, esqueça! Não poderá! A banheira de hidromassagem é paga!

Excelente!

Gostei muito de tudo no hotel