Overall Ratings & Reviews Riviera Park Hotel by WAM Experience

Hotel is very outdated with broken/damaged Things in rooms and averall. Looks too old and needs to be repainted and repaired. I expected better amenities but they seemed like need repair. Will not recommend or stay again.

Great place, friendly ,

AC only in the bedroom. My mother sleeping on the sofa in the lounge had to sweat whole night. Breakfast was very average and exactly the same for 3 day running. No one speaks english and staff does not really care. Very low like for Brazilian standards. Would not stay there again.

Foi regula, ficamos 2 dias sem limpeza no quantos, quando chove agente se molha todo para chega no restaurante, piso muito escorregadio na área das piscinas tem que toma muito cuidado, final de ano natal tem muita gente e o hotel não suporta tantas gente. Para esse hotel não irei mas por falta de estrutura.

Boa estadia. Atendeu nossa expectativa. Só era bom um aviso que nao tem nenhum utensílio nas cozinhas, nem mesmo colher, pq com isso nos prepararíamos melhor, principalmente com criança.

Boa estadia

Boa

Bom hotel, só uma coisa não agradou foi o fato de sermos abordados para tentativa de compra de programa de frações imobiliárias ficando desconfortáveis com tal abordagem

Hotel tem acomodações antigas, trabalha com sistema de cotas, então proprietários acabam levando itens de consumo em excesso e é comum ver muitas latas e garrafas de cerveja e refrigerante jogadas nos corredores e escadas. Café da manhã justo e jantar não optaria novamente. Parques ao lado do hotel, são ótimos e fazem o custo benefício do hotel compensar

Hotel excelente, atendimento dos funcionários mto bom, comida boa, todo dia as piscinas são esvaziadas para limpeza, só a limpeza dos quartos q deixa a desejar, mesmo pedindo pra limpar, o meu quarto eles não limpavam, mais com certeza voltaria a me hospedar novamente neste hotel

Primeiramente nós ficamos 1:40 para fazer a ficha do cachorro! 2- a porta do quarto travou 2 vezes 3- eles aceitam pet,porém não pode andar pelo hotel com o animal! 4- se vamos no restaurante não tem um local apropriado para o anima ficar com a gente! (Após as 18:00) 5- a funcionária do restaurante é super sem educação! 6- eles tem um local que pode deixar o anima de 8:00 às 18:00 a funcionária do local é super educada e atenciosa com o pet! Nós amamos 7-para limpeza do quarto que tem pet,tem q agendar! 8- chegamos era 21:30 e o restaurante que fechava às 22:00 já não tinha comida ( nossa pensão era completa)

Horrível. Fila de mais de 3h para check in. Caos total. Ninguém do hotel para ver comos os clientes estavam na fila, sem satisfação alguma.

Estadia ok. Porém, hotel muito lotado no final de semana, piscina sujas e tumultuadas. Área kids da piscina não estava funcionando, liberaram a área, mas não tinha água no escorregador. Refeições são ok. Porém, pouca variedade, todo dia a mesma coisa.

Precisa melhorar muito a limpeza das áreas comuns. No quarto só acontece se for solicitada. Ainda assim é sofrível.

Recomendo, vou todos os anos na semana do meu aniversário

Foi maravilhosa pretendo repetir logo

Opções de refeições

Foi muito bom, só o Colchao da cama desconfortável, do restante tudo muito organizado e limpo, comida excelente, atendimento ótimo, e o pet tbm excelente para recepcionar os animais.

Ja é a terceira vez que me hospedo neste hotel e esse ano a qualidade caiu muito, péssima limpeza do apartamento e das piscinas, comida ruim, poucos funcionários, e muita bagunça de madrugada

O hotel tem uma estrutura incrível mas os quartos são antigos. Sem TV.