Overall Ratings & Reviews Rio das Pedras Thermas Hotel

Hotel muito simples, com necessidade de upgrade nos quartos , instalação das piscinas limitadas, ponto forte a destacar excelente atendimento de todos fincionarios

Nice staff and convenient location. Heated pools and area

Excellent condition

Incrível, piscina com Thermas natural

Foi boa mais não voltaria por alguns motivos chuveiros que n funciona direito poscineiro que foi levar piscina e espirrou toda água em mim e na minha nora molhando minhas coisas ,e mais alguns detalhes

Em relação a acessibilidade nas áreas comum o hotel fica um pouco a desejar, na entrada/saída do toalhete dentro do restaurante eles colocaram uma mesa o que dificulta a passagem de pessoas com pouca mobilidade, minha filha ao sair do banheiro devida a falta de espaço tropeçou e acabou batendo o rosto nesta mesa/aparador ( que esta ali por enfeite) ficou com o rosto todo roxo devido a pancada. Ao alertar o gerente sobre o risco ele fez pouco caso e manteve o objeto no mesmo lugar.

Perfeito voltaremos

Ótimo hotel gostamos muito dos quartos, comodidade, atendimento. Únicos pontos de atenção café da manhã sem muita variedade com produtos industrializados (bolachas, bolos) precisava de uma variedade maior de comidas doces. E outro ponto muito importante as camareiras começam a bater nas portas dos quartos 8h da manhã perguntando se querem que limpem. Acho que neste ponto elas deveriam limpar os quartos na hora que o hospide solicitasse. E se a pessoa quiser dormir até mais tarde? Do restante tudo muito bom

Falta manutenção principalmente no banheiro, vaza água toda pelo Box. A sauna também não estava com bom funcionamento. Do mais foi muito boa.

Otima

Ficamos muito satisfeitos com o conforto do quarto, com a limpeza das piscinas, houve recreação nas piscinas todos os dias , até show de mágica e oficina de chocolate para a criançada, café da manhã com muita fartura e ótimas opções, educação e prestatividade dos funcionários,gostaria de deixar os agradecimentos para todos os colaboradores ,em especial para a Érica, Carla e Rafael , e toda a equipe. Estão de parabéns.

Estadia maravilhosa, funcionários receptivos e muitos atenciosos.Minha família foi muito bem atendida desde o primeiro momento.Refeições completas e bem elaboradas, fui pra relaxar e nos proporcionaram momentos de muita satisfação.Todo ambiente calibrou!Obrigada,Hotel Rio das Pedras !.Voltarei. Concerteza recomendo .

Ótimo hotéis um dos melhores que ja fiquei em Caldas, tudo bem organizado e limpinho, as porções do restaurante muito boa e bem servidas, piscinas sempre limpas e em boa temperatura, café da manhã tudo bom...sobre o quarto muito confortável e tudo funcionando bem...iremos voltar de novo e indicar também Ótimo atendimento parabéns.

Muito boa, colaboradores muito educados e gentis, comida saborosa. Podia melhorar a cama, pedi cama de casal e junturam 2 camas de solteiro e ficou bem desconfortável.

Hotel mais simples, quarto um pouco pequeno, café da manhã mais resumido, porém muito bom. O hotel e o quarto com instalações limpas e organizadas, ambiente super tranquilo, bem família. Todos os profissionais extremamente educados e muito solícitos. E a localização é ótima, perto de tudo para quem precisar ir caminhando.

Quarto simples mas confortavel.

Muito bom. Sossegado, bem centraluzada

Hotel muito legal, comida saborosa, alguns dias tinha disponivel almoco e jantar muito bons. Piscinas 24h fecham uma de cada vez pra limpeza. Adorei

Foi otima hospedagem

Fiquei muitas vezes nesse hotel ao longo dos últimos anos, mas ultimamente a qualidade dos quartos tem decaído demais. Inicialmente os quartos e banheiros eram bem cuidados, mas agora parece que não tem mais aquele cuidado todo. Comecei a reparar essa queda na qualidade de 2023 pra cá. A não ser que a recepção esteja me colocando sempre em quartos ruins, mas infelizmente não está dando mais para se hospedar.