Excelente servicio, muy atentos, super limpio. Lo único que me gustaría es tener outlets de electricidad mejor ubicados. Ame la sensación de acogida del lugar

The fireplace room was amazing and so was breakfast.

Excellent location, wonderful gardens. Very cozy rooms and impeccable service! Highly recommend!

Room was nice and quiet.Hotel staff was friendly and breakfast bountiful. Too bad hydrangeas weren't in bloom at this time of year.

Com certeza foi o meljor o hotel Que já ficamos em Gramado, tudo muito lindo e limpo, equipe super atenciosa, café da manhã e o quarto impecáveis, na verdade nós sentimos em casa, com Certeza voltaremos!

Bem localizada, ótimo atendimento, delicioso café da manhã

Excelente lugar para passar alguns dias em Gramado. O lugar, o café da manhã, o atendimento dos funcionários... tudo sensacional. Recomendo muito!

Experiência incrível, tudo impecável! Limpeza, atendimento, localização, o café da manhã tem tanta variedade que não dá pra descrever! As áreas comuns são tão agradáveis que não da vontade de sair do hotel pra nada! Os funcionários são muito prestativos atenciosos e simpáticos. Tudo perfeito!

Local excelente, próximo de tudo, equipe espetacular.

Já é a segunda vez que me hospedo no hotel, é aconchegante, pra quem gosta de sossego, ambiente acolhedor e dá pra fazer as coisas a pé

Excelente experiência em retornar ao Hotel das Hortênsias após mais de 40 anos. O hotel está muito bem conservado e continua aconchegante. A equipe é super atenciosa. Nota 10.

Td de maravilho, café divino, feito com muito carinho, qualidade, variedade, cada dia uma torta diferente e bolos diferentes. Nota 1000 p a senhora que faz cada item

Café da manhã excelente, funcionários atenciosos, quarto bem agradável. Super recomendo, voltarei lá com certeza

Hotel de 4 estrelas que não pode ser nem de 3 estrelas. O quarto com ar condicionado pingando dentro, sem apoio para as malas, os lençóis de tecido que não são de algodão. O banheiro com todos os portas toalhas, portas papéis etc, sem manutenção nenhuma. Para surpresa, não há secador de cabelo no banheiro. O café da manhã não é de hotel 4 estrelas. O suco é de supermercado. O café é de péssima qualidade. Para completar...o hotel por fora bela viola, por dentro pão bolorento....

Excelente hotel, café e acomodação muito boas.

Hotel aconchegante. Café da manhã sortido, preparações delicadas e muito saborosas. Quarto com calefação, sempre aquecido. Equipe atenciosa e o ambiente geral do hotel é muito acolhedor com uma decoração típica da origem dos fundadores - alemães e austríacos.

dependencias aconchegante, acolhedora me senti em casa, serviço impecavel

Lugar limpo e café da manhã divino!

Adorei tudo, o local, a cordialidade dos funcionários, o café da manhã, pertinho da rua principal.

Excelente. Bem localizado, quarto amplo, café da manhã com boa variedade. Staff atencioso e simpático. Bom preço.