Is ok

There was no hot water, not enough towels, towels had holes in them, the tv had bad picture, no telephone, the bathroom had no light,

I had a roof leak at night. TV did not work Shower doors broken Unpolite and rude staff

I liked the size of my room I did not like the room condition. Roof was leaking TV did not work Bathroom was very dirty Check-in attendant was very rude Iwas firse to pay additional

It has nice rooms but the pool should be cleaned the room look a, little bit run down

No hot water in the shower.

Beautiful well kept hotel with excellent service, very affordable order in room service.

La habitación es muy amplia y muy limpia, el personal de recepción no es muy amable, no me dieron la contraseña del Internet, literalmente cuando en la mañana solicite un papel higiénico dijo que cuantos días me quedaba porque solo era uno por día de hospedaje , me asignaron una habitación donde pasaron 30 minutos y el aire acondicionado no enfrió la habitación, solicité otra, solo una sra que hace la limpieza es muy amable y atenta. La alberca estaba muy sucia, me comentó que a las 7 la limpiaban y seguía igual.

Me cobraron la llave porque según estaba un poco chueca pero habría y cerraba normal y me la cobraron como si la hubiera perdido no se vale

Pesimo servicio no habia toallas en el baño el area de la regadera tiene un piso muy resbaloso y la habitacion estaba sucia

Muy agradable

Buena infraestructura, pero no hubo internet por 3 días,la llave de acceso había que activarla diario, no hay donde colgar toallas, el piso de la regadera no es antiderrapante, no hay tubo o algo para agarrarse, muchos insectos en la habitación deben de fumigar más seguido

Muy cómodo

Para empezar la persona de la recepción, nos dijo que no trabajaban con la aplicación de hoteles.com y luego en la segunda noche nos dijo que no había habitación, así que ya no nos pudimos seguir quedando ahí

Empleados con poca atención, no funciona la tele pero te dan un control y luego te dicen que tú habitación no tiene derecho, el wifi se va continuamente, anuncian restaurante y no llega ni a fonda, para los controles dé la tele y el aire acondicionado te dicen que son $600.00 de deposito

Ok

todo bien

Sin alberca en uso, mala limpieza, el frigo no servia, mal internet, no había servicio de restaurante después de las 2 PM. Sus cortinas viejas y caídas las personas que atendían de malas. Pésimo servicio de hotel

El agua de la alberca estaba muy sucia, y el aire acondicionado no funcionaba, al igual que la TV (sin canales) y no tenía internet

Como siempre, super bien, es el mejor lugar en Tuxtepec, la cama y las almohadas muy comodas y la habitacion muy limpia, el frigobar te da la oportunidad de tener tus bebidas frias