Overall Ratings & Reviews Garden Hotel Shiunkaku Higashimastuyama

The hotel is located behind Yakyu Inari Shrine, and it feels as if it is located within the shrine grounds. Access to the Higashi Matsuyama station is also very convenient as there is a short cut that passes through the grounds of the shrine.

ありがとございます

広い、比較的安い

Spacious room. Old hotel with renovation. It is quite a surprise taht thw wifi speed is perfect. Public bath is a bit small. As it was public holiday in Japan that day, we didn't have any expectation. But it is actually not bad, good aircon big room and decent buffet breakfast.

いつも丁寧に対応していただいています。 お風呂の時間がいつも女性が早く男性が遅くという形です。 できたら逆にもしてほしいです。 女性も遅くまで仕事頑張っています。 また部屋のお風呂に入った際、洗面所の端に毛が落ちていたり、お風呂の端にも落ちていたりで気持ち悪かったです。 お風呂場の換気扇もほこりだらけでした。 清掃はきれいにしていただけると嬉しいです。 3ヶ月に1回は埼玉に仕事で行くのでまた泊まらせていただきたいと思っています。 よろしくお願いいたします。

丁寧な対応と、綺麗なホテルでした！

広々して良かった。

非日常というよりはアットホームなおうちの居間ですごしているような雰囲気が大好きなホテルで東松山に来る時は必ずお世話になっています。これからもよろしくお願いします。

館内が綺麗で良かったです！

出張で使わせていただきました。 街中の観光ホテルという感じで、部屋は特に可もなく不可もなく。 大浴場があるのが個人的に良かったです。

ホテル内のトイレの匂いがきつかったが、それ以外は本当に綺麗でした。 今回は仕事の都合上、素泊まりだったのですが 食事やその他施設も充実しており、今度はそういった施設や食事も楽しみたいです。 駅からも近く、駅近にお店も揃っていたので楽しめると思います。

色々いけてない。

サービスはとても良かったが設備が古い

お風呂、シャワーを掛けるフックが上下ともガタガタで掛けると水圧でグラグラして困りました！

急な変更等にも親切にご対応頂けて助かりました。お部屋も広くて綺麗で過ごしやすかったです。

寝巻きが臭かった、少し残念 しかしながら価格以上のサービスと品質に満足してます ずっと続いて欲しいホテル

スタッフの質やサービスが良くない

結婚式等の式場に併設されている、もしくはホテルに式場が併設されてるところでした。 私は329号室に宿泊したのですが、携帯の電波（ドコモ）が良くなく、無料wifiもありましたがつながったりつながらなかったりという部屋でした。 9月も終わりということで、お部屋には毛布が準備されていました。残念なことに、長い髪の毛が乗っていました。 髪の毛に気が付いた後に掛け布団を剥がしてシーツを見るとゴミがちらほら。 やっぱり気分は下がりました。

居心地の良いホテルです

リーズナブルで良かった