Overall Ratings & Reviews City Express Junior by Marriott Ciudad de México Sullivan

Phone didnt work, pillows are old, sewer smell in restroom of rooms. I stayed room 301 and my daughter stay in room 306. Same complaints

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no hair dryer in the room. expensive washing machine. they forgot cleaning my room for 2 days.

Los dos cuartos estaba lleno de pelos y pelusa y recién lo habían limpiado, cero recomendando, tuve que cancelar la reservación, las toallas llenas y el sanitario igual llena de pelos.

Staff it's amazing, location is superb, hotel is basic really but that's exactly what I needed. breakfast could be better tho but no complains I'd definitely stay again

Make sure to request a room with a window. This is a 2 star hotel.

El cuarto cuando entramos olia muy mal estaba sucio tenia mucho polvo las cobijas estaban sucias durante dos dias no noslas cambiaron tubimos que ir a recepción a desurles y no fueron quienes para ir a cambiarlas ellos solo nos llevaron dos cubre colchones porque no tenias sabana y unas cobijas grandes solo las dejaron hay nosotras tubimos que ponerlas el piso nunca lo limpiaron en los 4 duas que estubimos hospedadas en el hotel la verdad fue un pesimo servicio no tenias ventanas

Good place, it is very important the room must have a closet

Muy bien ubicado y muy limpio.{

Una de las cosas que no me gusto es que durante mi estadia pude ver cucarachas dentro de mi habitacion y eso no es higienico, lo segundo que no me gusto es que todos los dias estaban tratando de abrir la puerta para la limpieza de la habitacion aun estando nosotros adentro, entiendo lo del "room service" pero en algunos momentos la gente solo quiere dormir... y tercero no va directamente al hotel sino al estacionamiento que tienen ellos para los vehiculos, la persona le cobro a mi esposo un monto que no era por el vehiculo que habiamos alquilado se suponia que el dia eran 95 pesos si mal no recuerdo y en vez de cobrarle el dia le cobro los 95 pesos mas 180 pesos de que ? No lo se, por que nunca especifico... Pero en general, la atencion de parte del personal, desayunos, la condicion de la habitacion, la seguridad, etc. La verdad me gusto mucho, todo muy organizado, muy bonito. Agradecida del trato y paciencia.

Excellent hotel for shorts stays, quite clean, and the scent of the rooms is frutal and enjoyable. The staff is really cool and will do their best to help you in your stay. Excellent conditions and the breakfast is really thanked to commence your day, quite good BTW. Thanks!

The staff was terrible!! They hardly spoke English, They had no training at all, did not know a thing about Yellowknife not they cared to, and had no service attitude at all!!!

I booked this through hotels.com and under the banner of Marriott. Booking states - view - not asking much just a window for natural light - however I was not informed at reception before taking payment or 5 mins later when I came back down to request a window - only to be told fully booked -

Perfect location to walk around Mexico City

Nice stay, small rooms streets are a bit noisy but that’s maybe all over Mexico City.

Nice

Todo limpio, agradable lugar !!

Everything was fine, except breakfast. Poorly served

it was nice

Es un hotel muy limpio y personal muy amable!