Overall Ratings & Reviews Coco Hotel Hanoi

The hotel has an ok price and a nice view. You should come stay with good service

tới nơi thì báo hết phòng chưa kịp khoá app. trả tiền lại cho khách thì trả thiếu

Bạn gái lễ tân thì thiếu trách nhiệm, ăn nói với khách thì thiếu tôn trọng. Phòng ốc thì quá bẩn và hôi.

Khách sạn ngay ngã 4, phòng cửa kính 3 chiều nhìn ra cầu vượt. Bạn nhân viên lễ tân chắc là ông chủ, làm 24/7 nên mặt rất khó chịu. Mượn bàn là không cho trong khi bàn là ngay sau lưng. Phòng không dọn, gọi xuống thì bảo là có 1 chị dọn phòng nhưng bận nên không dọn. Không thay khăn các loại hay fill đồ luôn. Phòng không hề có cách âm. Trải nghiệm tệ. Sẽ không quay lại.

Check in 14h nhưng tới 18h chưa có p. Bắt đợi hơn 30ph. Đưa ra lí do vô lí. Điều hoà thì không bật được. Gọi điện nhờ lên ktr thì kêu khách tự tắt đi bật lại. Phải xuống tận dưới để kêu mới cho người lên sửa. Đồ dùng cbj không đầy đủ

Khách sạn dơ, ẩm mốc, bồn cầu hư, máy nước nóng cũng bị hư mà báo nhân viên thờ ơ không chịu xử lý, dịch vụ rất tệ

Great, clean accommodation with clear view, enthusiastic and supportive staff, will come back

Good location, everything is just in the walking distance. The room are really cozy and spacious. The staffs are also friendly and helpful. They always have a quick reply. We have a perfect stay and definitely com back.

Good hotel, nice view, enthusiastic receptionist, convenient location for traveling, will come back

I had a nice stay. The room was nice, new, clean. The view was overlooking the overpass, very beautiful at night.

The room is also pretty. Almost full of glass, I personally quite like it. The smell here is also quite satisfactory.

Room is only about 20m2 but the view is good, surrounded by many restaurants. Good for the price

Phòng không được vệ sinh sạch sẽ, sàn nhà cảm giác dính dầu mỡ, góc phòng có mùi chua khá khó chịu :(((

Except for the beautiful view and enthusiastic reception, everything is bad. The room was very smelly, the carpet under the bed smelled horrible, and the toilet smelled too. The room is very secret. Besides the central location, the room with that price is not worth it. Receptionist ok.

neat, everything is very good for me, but for this price, the room is a bit small and has no windows, so it's a mystery, I stayed here for 4 days, the first day I checked in, the blanket didn't seem to be changed but still used of a former customer or something because I see a boy's short hair and hair stuck to the sheets and blankets. huhu

Ổn áp. Phòng với thang máy có mùi quế. Mình không thích mùi này nên không thấy thơm lắm. Đối với mình thì phòng tầm này vừa 2 người nhưng bạn mình thì thấy bí với hơi nhỏ. Tùy cảm nhận. Xung quanh nhiều đồ ăn. Tiếp tân đẹp trai :)) Một lựa chọn ổn áp. Lần sau mình sẽ quay lại. 8/10

Vị trí dễ tìm. Nhưng phongg cũ. Dichj vụ ăn sáng không có như app mta nhé

khách sạn không nhận khách, 12h đêm mình phải đi tìm chỗ khác. app đã xác nhận và nói sẽ hủy khoản thanh toán của mình hoặc hoàn tiền nhưng đến giờ vẫn không thấy có tiến triển gì ?

Enthusiastic guard, happy reception. hotel clean, comfortable facilities, easy to find

The room was small and air conditioner was so weak.