Vitoria Palace Hotel

Explore Vitoria Palace Hotel
9.0
Exceptional
From 199 reviews
Cleanliness

9.0

Room Comfort

8.6

Service and Facilites

9.2

Traveler Reviews Vitoria Palace Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Rodrigo
icon-
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente, só falta preparar um pouco mais o colaborador que fica atendendo no café da manhã. Deixa faltar mantimentos e responde com a cara fechada
arthur de melo
icon-
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Funcionários educados. Limpeza ok, banheiros ok.
Mateus
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente hotel em todos os aspectos, atendimento muito também
Ivan
icon-
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe top
Poliana
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Hotels.com verified review

Além das comodidades o café, bom e pratico
Joel
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bom o ambiente, quarto super confortável
Carlos Alberto
icon-with Partner
with Partner
4.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

As instalações deixaram muito a desejar.
Benedita
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

Hotels.com verified review

Positivos: A pousada é linda, charmosa, aconchegante. Quarto escuro garantindo uma ótima noite de sono, boas toalhas, espelhos, secador de cabelos, porta xampu, toalheiro, quatro travesseiros. A piscina é bastante convidativa. O café da manhã é bastante variado. Tudo perfeito. Eu daria nota 10 se não fosse por alguns detalhes que os administradores podem resolver. Negativos: Eu estava de passagem de uma viagem mais longa e estava levando muitas coisas no carro, inclusive plantas ornamentais. No check-in não nos informaram que havia um estacionamento coberto. Outro ponto negativo foi o chuveiro (fiquei no quarto 343). O chuveiro era muito fraco, a água caia toda espalhada e muito próxima da parede. Sem condições de lavra o cabelo. Mas o pior de tudo foi que o lençol de cima da cama estava visivelmente sujo. O lençol de cima não foi trocado. O lençol de elástico aparentemente estava limpo, mas fiquei na dúvida se este e as fronhas também tinham sido usados. Como o lençol de elástico, pelo menos aparentemente, estava limpo, tirei o lençol sujo e usamos a colcha. Uma pena porque gostei muito da pousada e ia dar nota 10. Espero que a gerência chame a atenção da camareira responsável pela limpeza do referido quarto, porque a pessoa chegar para dormir e encontrar uma cama com lençol visivelmente sujo é muito desagradável.
Read More
Jaíra
icon-
8.0
/10
Reviewed 49 week(s) ago

Hotels.com verified review

Funcionários gentis e educados, me senti em casa.
Thyago
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 58 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente estadia! Fiquei muito satisfeito com minha experiência neste hotel. Tudo estava novinho, transmitindo conforto e cuidado. As toalhas e os lençóis eram de ótima qualidade, muito limpos e cheirosos. O café da manhã foi um verdadeiro destaque – variado, saboroso e bem servido. Com certeza voltaria e recomendo a todos que buscam hospedagem de qualidade!
Read More
Antonio
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 58 week(s) ago

Hotels.com verified review

Necessita manutenção nos quartos para remover mofo. E manutenção no ar condicionado
Celso
icon-
8.0
/10
Reviewed 61 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo ótimo, só o ar condicionado poderia ser um mais moderno para ficar no mesmo nível do hotel.
Rodolfo
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel tem terminal pra carregamento de carro elétrico
Fernanda
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 65 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fui a trabalho passei pouco tempo no hotel. Tudo limpo e funcionando, atendimento atencioso, como sempre. A academia é péssima, equipamentos velhos e poucos, considerem não utilizar.
Verified traveler
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 71 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é bem localizado mas está faltando ser atualizado na parte de infra estrutura e conforto. O as condicionado n funcionava direito e as roupas de cama e banho são ruins.
Rogério
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 86 week(s) ago

Hotels.com verified review

Mais ou menos As roupas de cama tem um cheiro ruim Muitos pernilongos Ja o restaurante, se for pedir carne cuidado com o ponto,pois eles nao sabem a diferença entre: ao ponto e sola de chinelo.
Mauro Alves Lins
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 91 week(s) ago

Hotels.com verified review

Já faz um tempo que observo a equipe de recepção atender sem cortesia, mecânicos e indiferentes aos hóspedes
Jaqueline
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 100 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo atendimento de todos funcionários! Quarto amplo e bem iluminado. Banheiro amplo e muito limpo. Restaurante do hotel muito bom.
Jaqueline
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 100 week(s) ago

Hotels.com verified review

Estava a trabalho na cidade, e costumo trabalhar a noite no quarto, o espaço do quarto era excelente! Bem iluminado, cama e travesseiros muito confortáveis. Restaurante do hotel muito bom! Todos funcionários que me atenderam extremamente atenciosos e gentis!
Aparecido Pedro
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 102 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito bom, estacionamento, Wi-Fi ótimo café da manhã
Number of reviews per page
20
40