Great staff ,clean facilities ,convenient onsen. Quiet and peaceful. Thank you

While the resort is older, it is never the less well maintained. The staff were very friendly and accommodating with our limited Japanese. The dinner and onsen experience are amazing! I would highly recommend going again!

The hotel itself was big and the room was quite roomy and clean, however there was no security safe box. The dinner was with buffet style and plenty of selection especially the famous Japanese beef steak was delicious! The only downside was there were kids next room making lots of noise all night that hotel staff should taken some action to alert family with children to keep quiet after passed bed time.

Reasonable price but you got what you paid for. Would rather spend a bit more and take a better conditions resort.

The hotel is a bit outdated, however as a package it was a great experience. The onsen is great (hot and cold bath) with an outdoor bath with forest view. If the dining room looks like nothing much, the buffet is of very good quality. The swimming pool had been drained for winter, so no comment on it. For a family trip, it has been one of the best experience. It did not look that luxurious but it felt very good. That was all we needed!

The location of the hotel is little far from city because it is located in the mountain wherein it is surrounded by trees. We loved it though because of the green nature. The room is big but was surprised there was no shower room only toilet and powd er room but it’s ok too because we did shower and hot bath at the big onsen which they have. The worst thing they have is the bed, it’s old and caused pain our b body especially our back which means we could not sleep and rest well. But the food is great and their specialty was the teppanyaki, black curry and the beef stew, really delicious.

宿泊料がとても安いがビュッフェ 朝夕コスパとても良く美味しい 温泉のお湯加減と温泉濃度が良く肌がスベスベになりました。 アメニティも充実 ドライヤーが最新のモデルで髪の毛もツヤツヤさらさら ただ室内の壁紙が剥がれてたり トイレ 洗面所が古くカビ臭かったリ使い勝手が悪いが 隅々まで清掃はされており良かったです。

無料でビリヤードや卓球ができて良かったです

立地が山の上で遠いのと、駐車場が少ない以外は、とても良かったです。 温泉が良かったです。

最悪 まず、熱海駅からの送迎が無いと言われた。 ホテルに5時40分頃、公共バス利用で到着 フロントで、夕飯の最終時間が5時45分までしかないと言われた。 そんな、ホテルどこにあるのだろうか？ありえない。 熱海で、食べ歩きをして、ホテルに行くのに 夕飯の時間が、5時45分 レストランの受付に行ったら あ！6時のお客様ですね？まぁ、大丈夫ですよ。 はぁ？どうゆう事？ 部屋も、なんだか、薄汚い。 ベランダも、汚れている。 周辺には、何も無い。 まるで、合宿施設や、研修施設の様な感じで ホテルでは、ない。 熱海には、これからも行くと思うが このホテルには、二度と行かない。

夕食、朝食共に満足し、温泉も広くて良かったです

建物が古い。 温泉は良かった！ 静か

室外空調機の音と思われる低音で、就寝が妨げられました 。

大浴場は内風呂2種類と露天風呂、サウナがありました。 露天風呂は開放的でとても気持ちが良かった。 椅子も常に整頓されて備品も完備でとても良いと思います。 食事はビュッフェスタイルで夕飯には牛ステーキや刺身、イクラ等種類も豊富、朝食にもイクラがありました。 個人的には夕飯にジュース類、朝食に温玉が欲しかった。 部屋は広くて清掃されていて清潔感はありますが古さは否めない感じでした。 でもこの内容なら全然良いと思います。

ホテルの入り口が、違う名前だっので、わかりにくい。 フロントの対応は、親切ではない。 設備は古くあまり清潔ではなかった。 お風呂は広く、サウナも広い。 露天風呂に行く手すりがぐらぐらで、意味がない様な感じだった。

部屋の広さは十分だったが、部屋のシャワーがなく、洗面の蛇口が汚かった。

貸し切り風呂があるのが良い

スタッフさんがとても親切で良かったです。

夕食ビュッフェ最高でした！施設の方もとても親切でした。周りにコンビニがない、バスの本数が極端に少ない、エアコンが暖房のみしか使えないなどは多少不便でした。

綺麗な景色と、フロントの方の丁寧な対応で気持ち良く過ごせた。