The hotel is at the heart of Merida, you can walk everywhere and find food food. The rooms are fine, you have everything to rest. I got a room with the windows facing to the street and it was noisy but it didn’t bother me.

Todo estuvo excelente, habitación muy cómoda para descansar, muy céntrico, todo muy cerca, compras, restaurante,etc.

I was charged double when I got there Then they said parking was close so I had the car at 6am a moved it then they said I had to pay for parking then the toilet and the toliet had issues

I booked this property trusting the images but once arrived property and rooms are in poor conditions. Bathrooms smell and rooms do not have windows giving you the feeling you are in box. Parking is across the street and is open only from 7am to 12pm. Since the parking is public you have to pay $20 pesos x hour out of your allowance or included in your rate only from 8pm to 8am. Location is convenient, right in Merida downtown.

Very clean and great location at an affordable rate. The only downside is parking is only included for 22 hours a day which makes no sense. If you have a car I ado not recommend. They did tell me at check in but a discount of parking is better than none.

Muy conveniente. Ubicado en pleno centro de Mérida. Limpio y cómodo.

Nasty cockroaches every lizard and so many mosquitoes every where I wish I can share the pictures I booked it for 4 nights I needed up canceling after the fist night

Comfortable bed Great location and staff, got lucky with a quiet room. Would not hesitate to stay here again.

The hotel is a small hotel but that ok . I did not like the trim because did not have any windows. But the bed was very good

El servicio no fue el esperado :( (El lavabo de manos estaba tapado, no tenía teléfono, no tenía refrigerador o frigobar, no tenía el letrero de no molestar, la privacidad es lo más importante para un huésped) No tenía estacionamiento, se tenía que pagar por separado.

En primera dice que tiene estacionamiento y cuando, llegamos nos dijeron que siempre no y tuvimos que buscar y pagar donde dejar el carro, no hicieron limpieza de las habitaciones

Buena atención, cama confortable, cuarto limpio, buena ubicación, el único detalle fue que una de las habitaciones tenía olor a húmedad

Su mejor valor, es su excelente ubicación en relación a los principales atractivos que ofrece el centro histórico de Mérida. Sin embargo, es evidente la falta de mantenimiento de sus instalaciones y lo peor, la falta de atención en la limpieza de sus habitaciones. Esperarías algo más por parte del grupo Kavia.

Buena

Excelene ubicación del hotel, en pleno centro de la ciudad. La habitación muy reducida aunque por el precio no cabe la queja. Le falta mantenimiento (las llaves del lavado y la regadera están flojas y bailan mucho), Nos tocó habitación junto a la recepción y se escucha todo lo que se habla, además del ruido de los vehículos de la calle hasta la madrugada y muy tempreno, talvez con otro tipo de puerta solucionen ese problema.

La

La verdad es que el cuarto que me dieron primero tenía problemas de fuga de agua del lavamanos y olía a humedad, en el segundo cuarto ( que nos cambiaron) estaba sucio. Y como la habitación daba a la calle desde temprano se escuchaba mucho ruido. No me volvería a hospedar acá.

Es una propiedad que se ve vieja, las fotos publicadas no coinciden con el estado actual de las habitaciones. Tardaron una hora en poder darme la habitación porque no tenian llave de acceso

Me encantó todo, excelente atención y amabilidad, todo lo importante muy cerca a pié, lugar cómodo y agradable, gracias

Muy padre terraza