Overall Ratings & Reviews Family Lodge Hatagoya Makinohara

I had a wonderful stay. This is not a resort! It’s a motel! It was super clean, but an older property that’s not been updated much. The staff were amazing! I’m American and don’t speak Japanese, but between google translate and the little English spoken at the front desk I felt safe. Mt one suggestion would be to give people (or leave in room) a pair of new slippers. The ones provided were very old, but clean (i did not use) for a budget trip this place was ok.

Quiet safe dining options

A great trip here as usual

Comfortable stay, thank you!

臨機応変な対応が全くない。 もっと柔軟に要望に応えて欲しい。

冷蔵庫のスイッチが入って無かったので、夏場はキツイかも。冷えるまでに時間がかかった。 エアコンも古く、効きが悪かった。

チェックインが23時まででそれ以降はホテルに入れないとの事。翌日の葬儀の出席で家族で前泊する為仕事が終わって東京からなのでギリギリでそういう方には向かないと思いますが旅行で家族で宿泊するのはよいホテルだと思います。

スタッフの方の対応がとてもよかったです。

歯ブラシが環境の観点から有料になったようで、館内で買うと1本300円でした。近くにコンビニがあったので、そちらに買いに行きました。

部屋は清潔で広く、居心地は良かったです。 個人的には掛け布団がイマイチ合わずでした。 電気ポットもレンタル100円で、そこ取るんだ。といったとこです。 総合的には悪くないかと。

静かでゆっくりできました。