O hotel é novo e tudo estava limpo e organizado, porém o atendimento na recepção foi péssimo!!! Demorou uma eternidade para concluir a ficha de inscrição, depois eles informaram que haviam mudado a política de segurança e precisariam fazer uma pré-autorização de R$399,00 no meu cartão de crédito, para que, caso quebrasse algo, descontariam diretamente. Achei estranho, nunca fizeram isso em nenhum hotel, mas não me importei tanto.
O problema é que o atendente começou a anotar os meus dados de segurança do cartão (iria anotar tudo, numero do cartão, validade e código de segurança) para fazer a pré-autorização. Eu tomei meu cartão de volta na mesma hora, porém eles disseram que era o padrão que eles adotavam, já que não conseguiam estornar pela maquininha, o que é MENTIRA (todas fazem o estorno). Disse que não iria autorizar de maneira nenhuma e pedi para chamar o gerente. Eles falaram com ele por telefone e fizeram a pré-autorização via máquininha.
JAMAIS PERMITA QUE ALGUÉM ANOTE SEUS DADOS DE SEGURANÇA. Se esse é o procedimento padrão do hotel, tem algo muito errado!