Cơ sở vật chất ổn,đầy đủ. Ăn sáng dạng buffet khá ok, đồ ăn tạm. Hồ bơi hình như lâu ngày không vệ sinh nên có vẻ nước đục, khá bẩn .cách âm rất kém, sáng sớm ngủ bị đánh thức bởi tiếng khóc chói tai con nít và tiếng nước hồ bơi tầng trên. Và mọi thứ có lẽ tốt nếu thái độ nhânn viên đón tiếp khách có thể niềm nở và ton trong hơn. Từ lúc checkin đến checkout mình gặp đúng 1 chị lễ tân đó luôn (không biết tên ) mặt lúc nào cung hầm hầm. Không tí nào care khách chưa bh thấy cười hay là nói chuyện "dễ nghe" tí. Nói chuyện cộc lốc và kiểu chăm chăm công việc của mình lm cho xong thôi chứ cung chẳng care gì đến khách. Thậm chí chào cũng không. Khách sạn nên khắc phục