Very uncomfortable rooms, poor service and overall very underwhelming and disappointing

スーツケース　預かって欲しかった

とても清潔で快適に過ごせました。スタッフの皆様のきめ細かい気配りにも感動しました。駅前で利便性も抜群です。また利用させていただきたいと思います。

清潔で、適度にきちんとしていて、とても気持ちよく過ごせました。スタッフさんも親切で情に溢れていて、桐生という街がとても好きになりました。ホテルで気持ちよく過ごせたかどうかがその土地の評価を決めてしまうというのは確かにあります。地元の方々にはご納得いただけないと思いますが。

ホームページに掲載されているような壮大な景色ではなかったし、想像以上に老舗感の強いホテルでした。

星で言うと「至って普通」という印象の結果になってしまったが、実際のところ、全く普通じゃないホテルです。 「歯ブラシがグレードアップしましたので家に帰ってからも使って下さい！」と書いてあるのに置き忘れていたり、WiFiの電波が自分の部屋だけ飛んでなく、フロントさんに行ったら同じ階のものを適当に使って下さい！と言われたり、ツッコミどころは数えきれないほどありますが、結論としては、憎めないホテルでした。駐車場無料は神。（３台しかないけど）

行き届いている

とても良かったです！

駅から近くて、同窓会会場にも近かったのでとても楽でした。また、スタッフの対応も良くゆっくりと寛げました。

朝食が良かった。

桐生駅改札口の真ん前でありながら、静かな環境。 室内が清潔で、電気コンセントもたくさんあり、充電に便利。 室内設備は、適切で、スリッパ、歯ブラシなどこだわりがあって、高品質。

カウンターの方の接客が正直不満でした。 他にも同じエリアにホテルがあるので、次にわざわざこのホテルに泊まることはないので、評価を低くしました。

部屋の広さがもう少し欲しい。

駅前で、フロントも丁寧で、１組でもレストランは クローズの看板であったが 夕食の予約していなかったが準備して頂けた。

セミダブルを予約したのにシングルだった。

雖然飯店的車位很少，但櫃枱服務人員會引導去Times 停車場400日元/24小時

コンビニの有料レジ袋対応が あったりと ちょっとした時に必要なものが ぽん、とある 細やかなサービス 近くの施設を親切に教えてくれたり 土地勘が無くても 安心できました 駅を出てすぐな立地が最高です また利用したいです