Overall Ratings & Reviews AFFA Boutique Hotel

This room is near the house they are building next door so it's a bit noisy. Suggest changing the hair dryer which is very weak.

The accommodation is ok, near many tourist attractions, the air conditioner is a bit noisy but overall it's okay.

Everything was great. Every time I go to Hanoi, I use this hotel.

Nice. but breakfast is a bit slow serving

Kind - friendly - enthusiastic staff - Thank you!😊

The refrigerator smells like durian and was not cleaned thoroughly.

The hotel staff is very nice, friendly and helpful.

There is no heater in the air conditioning. The bed sheets are very old and slightly worn out. The floor is dusty. All the furnitures are very old and the light is so dim. Staffs are OK. Location is good. The price seems a little higher than it should be compared to the room condition.

close to mall, lake and city center.. recommended

Ok, pretty great. But the hotel is so crowded for the upcoming holiday that I can't book a room right now.

The flight was delayed so we checked in quite late, almost 12am, but the hotel staff was always on hand to assist. The accommodation was clean, soundproofed quite well and most importantly, it only took 5 minutes to walk to Hanoi Cathedral. The receptionist was very friendly and recommended many delicious places to eat. Will definitely come back when I come to Hanoi next time.

The hotel is in best location near Ho Guom walking street and many tourism locations. Affordable price and the breakfast was surprisingly OK (with the price). The room was not spacious, however, equipped with sufficient facilities, a small comment is there was uncomfortable smell in the room.

Friendly staff, delicious food and daily breakfast menu variations. Clean rooms, always cleaned every day. Strategic location near the city center.

Clean, comfortable room. Friendly staff.

The room floor is sticky, like it hasn't been mopped. Luckily there are rubber slippers. The TV has no signal. The bathroom is clean. The bed is a bit damp. The front office leaks when it rains. The interior is nice. For a short distance to Hoan Kim Lake but a bit far from the old quarter, at night around 9-10 there are rarely any shops that are still open.

Phòng đúng như khi đặt, sạch sẽ, nhân viên vui vẻ thân thiện

Nhân viên nhiệt tình , nhưng phòng nhỏ hơn tưởng tượng của mk 😅 không có cửa sổ lên hơi bí .

Ưu điểm: sạch sẽ, có thang máy, gần Hồ Hoàn Kiếm. Nhược điểm: phòng kín, hơi tối, bàn khá to nhưng thiếu không gian để ghế. Chỉ để về ngủ thì được. Chứ ở trong phòng lâu sẽ cảm thấy ngộp!

Tôi đã có 1 trải nghiệm hết sức tồi tệ tôi check in khuya đã not trong phần đặc biệt là tôi check in sớm 00:00 tầm đó máy bay of tôi delay nên tới khách sạn trể tầm 1h2h khuya lễ tân đêm thì thấy khách trong 1 vẻ mặt ủa sao h còn tới sao check in khuya vậy :) Ngơ ngác 😆 xong ra hỏi xong xuôi vô check ủa chị có book phòng đâu, bla bla, xong mình đưa trang đặt ra cái check nói không có check sớm, 1 hồi đôi co bạn í nói hỗ trợ tìm p dùm và bảo mình với baby of mình vác 3 cái vali với mấy túi nhỏ balo đi trong đêm khuya tìm khách sạn khác để ở, rồi để 3 con người ngồi ngoài sảnh rồi bạn í bỏ zô quầy nằm ngủ tiếp quên nha bạn í còn nói còn 1p 1400 to p gia đình với 1 phòng giường tầng bạn í tính 3n là 800 🤣 và kèm theo câu chưa dọn p, và 1 hồi mình đuối quá bé nhỏ cũng đừ luôn nên thôi mình lên đại p để cho bé ngủ cho rồi còn lại mai tính sau và rồi ôi thôi lên p gối thì dính vết gỉ vết dơ vết máu nhẹ gối dính đồ bẩn thì quay vào mặt trong gương nhà tắm thì ôi thôi dơ khỏi nói lổ thoát nước bathroom không thoát nước tràn ra ngoài toilet, ko có giấy tissue p thì chật chỉ có 2 cái giường thì to sáng thì đồ ăn sáng siêu tệ dỡ mặn không ăn được chi cả, p thì cách âm kém mới sáng đang ngủ mới nằm được tí thì mấy p bên cạnh check out mở ra mở zô rầm rầm, chả nhắm được mắt, mai lại xún lt mình có hỏi thì lễ tân nói mình book bên t3 nên bên khách sạn không biết gì cả không có thông tin gì hết ô trời không còn gì để tl và bảo thanh toán 1400 1400 đó mình thấy không xứng đáng, ks sớm khắc phục còn nhân viên thiếu chuyên nghiệp

Vị trí trung tâm, thuận tiện đi ra Hồ Hoàn Kiếm, Nhà Thờ Lớn, ăn kem Tràng Tiền, buffet sáng ok, phục vụ cũng ổn, có điều wifi yếu, phòng hẹp!