Overall Ratings & Reviews Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis

Hotel is excellent. Clean and modern, simple but just what you need for a business trip into São Paulo. Breaksfast was really good and lots of selections and fresh! Rooms are a little tight but for how affordable the price is, that is to be expected. All in all, a wonderful stay and I would definitely use this hotel again!

Great overall

Very small rooms

Good affordable option, clean and close to everything

Friendly service, nice area, fun decor, EXCELLENT breakfast. Only thing is that the room was super small, like truly the smallest possible area that you could fit a queen bed into.

Best hotel i’ve ever been at

Never stay didn’t like the location was to far from were I needed to be therefore it was Free for you guys , I went to another hotel Thanks

o quarto é extremamente pequeno, não cabendo nem as malas e um casal. Ademais, foi tudo dentro do esperado para um hotel com esta relação de custo x benefício. Boa estada, bem localizado, café da manhã ok.

O quarto disponível era de deficiente e era barulhento, pois era virada para rodovia. Isso atrapalhou muito a qualidade de sono

otimo atendimento! Os recepcionistas sao muito acessíveis e o cafe da manhã muito bem servido ambiente muito bonito !

Quarto bom, limpo,mas um pouco pequeno, pia do labo fora do banheiro, atendimento, noturno dos manobristas, deixo um pouco a desejar

Cuud

Quarto extremamente pequeno, sem espaço para abrir malas.

Hotel com ótima localização. O café da manhã razoável.

Ótima localização...

Apartamentos limpos e organizados.

O hotel internamente atende bem o esperado, para a classe de hotéis 3 estrelas, mas em especial o do Morumbi, fica em localização nada atrativa! Demais foi tudo ok!

Quarto, café da manhã e localização muito bons, equipe atenciosa, mas podem melhorar. No café da manhã a reposição de talheres e pratos foi sofrível, tive que insistir muito até chegar 1 garfo e 1 prato, precisa mais atenção nisso. No check-out foi a pior situação apenas 1 pessoa para atender, check-in e check-out, muito lento, cada hospede ficava mais de 5minutos no processo simples de check-out, ou seja, a fila chegou a ter mais de 12 pessoas na espera e nesse tempo a última pessoa ficou 1 hora pra ser atendida, isso é lamentável. E o pior é que esqueci o carregador do meu celular e ao ligar pra recepção no dia seguinte a informação foi que a governança não encontrou, um absurdo, pois ficou no quarto.

Dentro do esperado do tal custo c benefício.

Excelente atendimento