Overall Ratings & Reviews Costa Maris Beach Hotel - Frente Mar

There was mold in my room and I have requested to be changed

I was double charged! Paid at Expedia and then the manager made me pay again at the hotel. Shower doesn’t work well and the floor was dirty. Worse hotel ever

Café da manhã excelente, staff super atenciosos, limpeza e roupas de cama e banho de ótima qualidade. Garagem e pia do banheiro deixaram a desejar.

Funcionários gentios, solícitos, educados. Acomodação muito aquem das fotos divulgadas no aplicativo. Cafe da manhã muito bom em qualidade e variedade. Uma área de convivência com vários espaços o que é um ponto pro hotel.

Café manha sem condições

Ótima localização, atendimento bom porém as acomodações deixaram a desejar. Quarto pequeno, colchões moles demais. Iluminação fraca, poucas tomadas e algumas não funcionando. O prédio é antigo. Fizeram uma reforma mas mal feita. Só vale pela localização em frente à praia.

Excelente Servicio!!

Hotel pé na areia, atendimento e hospitalidade nota 10. Limpeza dos ambientes e quartos nota 10. Cafe da manha variado e saboroso. Recomendo!

Boa….

Hotel simples, confortável, higiene ok, atendimento impecável (todos muito solícitos e simpáticos), localização incrível (na minha opinião o ponto mais forte do hotel), vista da varanda/recepção do hotel maravilhosa para tomar um café (obviamente favorecido pela localização do hotel), um lounge maravilhoso no 2º andar (mal aproveitado, pois um barzinho ou um espaço para café cairia muito bem), bom café da manha, mas nada de excepcional (poderiam dar a opção de almoço ou jantar no local, facilitaria muito), contudo, tem pontos a melhorar: 1º a porta do corredor páramo quarto passa muita luminosidade, como as luzes são por sensor de movimento, se você se incomoda com luz para dormir, isso pode ser um problema. 2º ar condicionado antigo e barulhento, se for no calor forte de verão pode ser um problema. 3º não tem cofre, algo que traz uma certa segurança quando você quer sair e deixar objetos de valor no quarto. 4º alguns pisos estão ocos, causando um desconforto para caminhar pelo quarto e corredor. 5º por ser pet friendly seria bom uma rotina maior de fiscalização nos corredores e lounge para higienização, para que não haja dejetos de animais esquecidos (na minha opinião isso é mais responsabilidade dos donos de pets do que do hotel, contudo, se aceitam pets tem que redobrar a rotina de higiene). Resumo: o custo benefício muito bom, indico e retornaria sem sombras de dúvidas!

O hotel tem limitações de conforto, e aparentemente é de conhecimento dos responsáveis. Ainda assim a equipe de atendimento faz mais do que o possível para auxiliar os hóspedes. Quartos pequenos, porém limpos e confortáveis. Bom café da manhã e espetacular localização. Reforço que a equipe de atendimento são responsáveis pela nota ser acima do merecido.

Simples porém com muito profissionalismo

Paraisoo Gostaria de tomar cafe com esta vista maravilhosa todos os dias

Gostamos de tudo Recepcao calorosa Tudo muito bom Cafe Suite linda

Gracias por la atención, aprecio mucho el apoyo y el servicio.

Hotel em reforma. Com barulho. No quarto não tinha uma varal para secar as roupas de banho e toalha e no banheiro não tinha ganchos para pendurar as toalhas.

Retornei de meu passeio a noite e nao tinha agua para tomar banho, tive que reclamar e aguardar a solucao do problema que afetava outros hospedes que estavam no corredor e recepcao na mesma situacao reclamando. A TV nao funcionou. No cafe da manha algumas das frutas estavao passadas ou podres. A melancia definitivamente estava podre. nao sei como um local tem coragem de colocar este tipo de alimento para ser servido. Os sucos nao sao naturais, usam este refrescos tipo com po artificial. Nao recomendo a ninguem.

LOCAL EXCELENTE E FUNCIONÁRIOS BASTANTE HOSPITALEIROS, ESTÃO TODOS DE PARABÉNS.👏👏👏

As fotos do hotel na internet mostra outro tipo de hotel do que ao se hospedar! A imagem deve refletir a real situcao do hotel.

Quando chegamos no hotel não constava nenhuma reserva, nem pelo No. nem pelo nome, e como não havia suite livre, tiveram que nos colocar em 2 quartos no fundo do hotel, ar condicionado extremamente fraco, sem frigobar, TV pegava em péssimas condições, Wifi não funcionava... , sendo assim como vcs imaginam que foi a nossa satisfação em confiar num site como este e ser surpreendidos com crianças com fome, calor e tudo mais ? mandei diversos e-mails para vcs e não tive resposta. mas estarei colocado nas redes sociais a péssima prestação de serviços.Hoteis.com nunca mais. Aproveito e peço que me descredencie por fv.